Administrator Drugiej Linii Wsparcia IT (L2) (K/M)
BALTIC HUB CONTAINER TERMINAL sp. z o. o.
⚲ Gdańsk, Stogi
12 000 – 20 000 zł / mies.
Wymagania
- min. 2–5 lat doświadczenia we wsparciu IT, w tym zadania systemowe lub administracyjne
- wykształcenie techniczne ukierunkowane na IT
- certyfikat ITIL Foundation
- język angielski na poziomie minimum C1
- czynne prawo jazdy kategorii B
- gotowość do pracy stacjonarnej w systemie 12-godzinnym zmianowym (6-18, 18-6)
- doświadczenie w pracy z systemem zgłoszeniowym, np. Jira
- doświadczenie w obsłudze Major Incidents i współpracy z zespołami L1/L3
Opis stanowiska
Będziesz drugą linią wsparcia IT w firmie obsługującej terminal kontenerowy — czyli środowisku, w którym przestój systemu ma realne konsekwencje operacyjne. Twoja praca obejmie rozwiązywanie złożonych incydentów eskalowanych z L1, obsługę Major Incidents, administrację Windows Server, monitoring infrastruktury (Zabbix, Grafana), backup i storage oraz diagnostykę sieci LAN. To oferta dla doświadczonego administratora, który czuje się swobodnie w środowisku 24/7 i chce pracować w systemie zmianowym 12-godzinnym.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.