Praca Helpdesk / IT Support
W Polsce specjaliści od Helpdesku i IT Supportu to kluczowi gracze dbający o to, by technologie działały płynnie i bezproblemowo. To oni są pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto napotka trudność z komputerem, siecią czy oprogramowaniem, rozwiązując problemy i zapewniając wsparcie techniczne na co dzień.
Obecnie na rynku pracy mamy prawdziwy wysyp okazji — aż 599 aktywnych ofert czeka na swoich kandydatów. To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują wsparcia w utrzymaniu swoich systemów IT w dobrej kondycji.
Pracodawcy szukają osób, które swobodnie poruszają się w świecie systemów operacyjnych, takich jak Linux, Windows czy Windows Server. Niezbędna jest też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i sieciami, a także umiejętność pracy z bazami danych, zwłaszcza SQL. Coraz częściej pojawia się też wymóg znajomości Microsoft 365, czyli pakietu narzędzi chmurowych. Ważne są również kompetencje związane z metodykami pracy, jak ITIL, oraz ogólna wiedza i doświadczenie w zakresie IT Supportu.
Jeśli chodzi o zarobki, sytuacja wygląda obiecująco. Średnie widełki płacowe oscylują między 11 a 15 tysięcy złotych brutto miesięcznie. Rozkład ofert pokazuje, że najwięcej jest propozycji dla osób na poziomie Mid (49%), ale nie brakuje też ofert dla Juniorów (30%). Kandydaci z doświadczeniem Senior mogą liczyć na jeszcze lepsze warunki. Warto zaznaczyć, że tylko 6% ofert to praca w pełni zdalna, co sugeruje, że większość stanowisk wymaga obecności w biurze.
Nie czekaj, aż te szanse przepadną! Przejrzyj już dziś oferty na AtlantisJobs i znajdź swoją wymarzoną pracę w Helpdesku i IT Support. Jest w czym wybierać, a Twój rozwój zawodowy jest na wyciągnięcie ręki!
Filtry
Znaleziono 558 ofertSalesforce Marketing Cloud (SFMC) Support Specialist
⚲ Kraków
Wymagania
- Salesforce
- SQL
- HTML
- JavaScript
SFMC Support Specialist
⚲ Kraków
21 000 - 25 200 PLN (B2B)
Wymagania
- Salesforce
- Cloud
- SQL
- HTML
- CSS
- JavaScript
Technik w Centrum Danych (k/m/n)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Data Center
- Rack & Stack
- serwery
- Sieci LAN
- Asset management
- Change Management
IT Service Desk with Dutch
⚲ Warszawa
10 000 - 13 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Windows
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ServiceNow
IT Service Desk with German
⚲ Warszawa
10 000 - 13 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Windows
- Microsoft 365
- Entra ID
- Active Directory
- ServiceNow
Google Workspace Engineer (2nd Level Support)
⚲ Katowice
16 800 - 23 520 PLN (B2B)
Wymagania
- Google Workspace Administration
- Google Workspace Admin Console
- Gmail
- Drive
- Groups
- Vault
- Troubleshooting methodologies
- Identity
- Access Management
- SSO
- SAML
- ADFS
- GAM
- Google Apps Script
- Low-code platforms
- Google Workspace Certification
- Communication skills
- ITSM (nice to have)
- HelpLine (nice to have)
- Process Automation (nice to have)
- Workflow optimization (nice to have)
Senior Infrastructure Engineer
Sopra Steria Polska Sp. z o.o.
⚲ Katowice
Wymagania
- Linux
Specjalista / Specjalistka wsparcia użytkowników (II linia wsparcia)
⚲ Warszawa
70–80 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Active Directory
- Windows Server
- Exchange
- Microsoft 365
- MS Intune
Information Systems Analyst (TMS systems)
⚲ Błonie
12 000 - 15 000 PLN (UoP)
Wymagania
- SQL
- TMS SPEED
- Interlan Speed
Specjalista / Specjalistka IT
KIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
⚲ Białystok
Wymagania
- Active Directory
- SQL
- Linux
- PowerShell
- Python
Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Łódź, Polesie
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- Microsoft Excel
- Microsoft Azure
- Optima ERP
- Sellintegro
- Sellasist
- ChatGPT
- Gemini
- ASP.NET Web API
- Claude Code
- Asana
Service Desk Specialist
METRO Global Solution Center sp. z o.o.
⚲ Szczecin
IT Support Agent (with German)
⚲ Katowice, Lublin, Wrocław, Kraków, Opole
Wymagania
- Windows
- Microsoft
- Analytics
- IT Support
Analityk Systemów Informatycznych (TMS systems)
⚲ Błonie
12 000 - 15 000 PLN (UoP)
Wymagania
- SQL
- TMS
- MS Office
Mid-Level IT Support Specialist – Banking Systems and Cloud Technologies
⚲ Krakow
16 800 - 26 460 PLN netto (B2B)
Wymagania
- IT Support
- SQL
- ServiceNow
- cloud technologies
- DevOps
- AWS
- Azure
- Java
- Linux
- Microsoft Dynamics
EUC (End User Computing) Engineer
⚲ Gdańsk
16 000 - 21 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Intune
- Windows
- Security
- RBAC
- Boot
- PowerShell
- Cloud
- Azure
Staż w Dziale HelpDesk
⚲ Kraków, Warszawa
5 400 - 5 400 PLN (ZLECENIE)
Wymagania
- Windows
- macOS
Technical Support Engineer
⚲ Wrocław
Wymagania
- SQL
- Jira
- Networking
Associate IT Support Specialist
⚲ Kraków
6 500 - 9 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Technical support
- Windows
- Microsoft 365
- Communication skills
- Team work
- macOS (nice to have)
- Jamf (nice to have)
- Android (nice to have)
- iOS (nice to have)
- Azure (nice to have)
- Intune (nice to have)
Wsparcie IT z j.angielskim - 1 linia
⚲ Poznań
5 900 - 6 400 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- MS Office
- IT Support
- Customer Support
Senior Calypso Support Engineer (Relocation to Sweden)
⚲ Lodz
Wymagania
- Calypso
- SQL
- Oracle
- root cause analysis
- Sybase
- Java
- Murex
- Swift
Mid-Level Salesforce Marketing Cloud Support Specialist
⚲ Krakow
19 530 - 23 520 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Salesforce Marketing Cloud
- SQL
- Email & SMS Delivery Troubleshooting
- AMPScript
- HTML/CSS
- JavaScript
- SSJS (Server-Side JavaScript)
- CloudPages
- Incident Management & Ticketing
- Salesforce Marketing Cloud Certifications
IT Customer Success Specialist (język niemiecki)
⚲ Wrocław, Jelenia Góra
Wymagania
- IT Support
- Customer Support
- Exchange
- Niemiecki
- Office 365
Customer Relations Specialist (język angielski)
⚲ Jelenia Góra, Wrocław
Wymagania
- Office 365
- Angielski
Licensing & Billing Specialist (język angielski)
⚲ Wrocław, Jelenia Góra
Wymagania
- IT Support
- MS Exchange
- SharePoint
- Office 365
- Angielski
- Active Directory
Licensing & Billing Specialist (język niemiecki)
⚲ Wrocław, Jelenia Góra
Wymagania
- IT Support
- MS Exchange
- SharePoint
- Office 365
Production Support Analyst (f/m/x)
⚲ Warszawa
Wymagania
- SQL (nice to have)
Customer Success Specialist (Cloud ACS)
⚲ Kraków, Prądnik Biały
8 300–13 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- XML
Konsultant ds. wdrożeń - Systemy Laboratoryjne (k/m/os)
⚲ Toruń
Support Engineer (Shift-Based incl. Evening/Night Rotations)
⚲ Krakow
Wymagania
- Incident management
- Knowledge Management
- Windows
- Microsoft Office
- Application Health
- Support Infrastructure
- Customer Support
Senior Support Engineer (Shift-Based incl. Evening/Night Rotations)
⚲ Lodz
Wymagania
- Incident Management (ITSM)
- ITIL
- Windows
- Linux
- SQL
- Knowledge Management
- Networking
- Monitoring Tools
- ServiceNow
- process improvement
Hypercare Consultant
⚲ Aarhus
Wymagania
- Operations
- ITIL
- Coordination
- Service Management
- Incident management
- Service Transition (ITIL)
- Microsoft Azure
- Stakeholder Management
- Service Desk
- Governance
Młodszy inżynier service desk (K/M/X)
⚲ Kraków
Wymagania
- Linux
- Network Administration
Specjalista / Specjalistka Help Desk
⚲ Lublin
Wymagania
- Jira
- Moodle
- Microsoft Power BI
Specjalista/Specjalistka ds. Systemów Informatycznych (k/m)
Automatyka Pomiary Sterowanie S.A.
⚲ Białystok, Dojlidy
Wymagania
- Active Directory
- DNS
- DHCP
- GPO
- Apache
- Postgresql
- MySQL
IT Support Engineer (II linia wsparcia)
⚲ Zabierzów (pow. krakowski)
Wymagania
- Windows
- Linux
- SQL
- Bash
- PowerShell
- Python
- Docker
- Zabbix
- Grafana
Helpdesk / Serwis w Dziale IT
UNITY-T GROUP sp. z o.o. sp.k.
⚲ Warszawa
Koordynator /ka Zespołu IT
⚲ Poznań
9 000 - 10 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Sieci Komputerowe
- infrastruktura IT
- Team Leadership
Staż w Dziale HelpDesk (Warszawa)
⚲ Warszawa
5 400 - 5 400 PLN (ZLECENIE)
Wymagania
- Windows
- macOS
Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Bytom
Wymagania
- Windows Server
- Linux
- VMware
- Proxmox
Senior IT Service Specialist
SQUARE ONE RESOURCES sp. z o.o.
⚲ Warszawa
120–140 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- Microsoft Azure
- Jira
- Confluence
- Salesforce
- Citrix
- Microsoft 365
- VMware
Technical Support Engineer
⚲ Kraków
9 000–13 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- REST API
- SQL
- Automation tools
Specjalista ds. Wsparcia IT - WMS (k/m)
⚲ Łódź
Wymagania
- SQL
- WMS
- IT
Senior Application Support Engineer
⚲ Warszawa, Kielce, Łódź
20 000 - 28 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Application Support
- Java
- Spring Boot
- Azure
Technical Support Engineer
⚲ Kraków
9 000 - 13 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Automation Tools
- Automated Workflows
- Networking Fundamentals
- Internet Technologies
Informatyk w Dziale Utrzymania Systemów i Usług Serwerowych
CENTRUM USŁUG INFORMATYCZNYCH W BIAŁYMSTOKU
⚲ Białystok
Wymagania
- Active Directory
Administrator / Administratorka systemów IT
BESKIDZKIE CENTRUM ONKOLOGII - SZPITAL MIEJSKI IM. JANA PAWŁA II W BIELSKU-BIAŁEJ
⚲ Bielsko-Biała
7 700–10 900 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows Server
- Linux
- SQL
- Oracle
Support Specialist L1 with German
⚲ Katowice
6 000–7 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
Global Services Specialist (m/f/d)
⚲ Poznań
Wymagania
- HTML
- SQL
- CSS
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są ceny usług IT Support dla małych firm?
Ceny usług IT Support dla małych firm (do 10 komputerów) zaczynają się zazwyczaj od około 500 zł miesięcznie za podstawowy pakiet. W zależności od zakresu usług i SLA, miesięczny koszt może wynosić od 500 zł do 2500 zł.
Ile kosztuje pomoc informatyka zdalnie?
Koszt pomocy informatyka zdalnie jest zazwyczaj liczony godzinowo. Średnia stawka godzinowa wynosi od 80 zł do 150 zł. Często oferowane są pakiety godzinowe lub abonamenty, które obniżają jednostkową cenę.
Jakie są ceny abonamentu Helpdesk?
Ceny abonamentu Helpdesk są zróżnicowane i zależą od liczby użytkowników oraz poziomu wsparcia. Dla firm do 5 użytkowników, abonament może zaczynać się od 300 zł miesięcznie. Dla większych organizacji, koszty mogą sięgać nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie.
Ile kosztuje instalacja i konfiguracja sieci komputerowej?
Koszt instalacji i konfiguracji sieci komputerowej jest zależny od jej wielkości i złożoności. Podstawowa konfiguracja dla małego biura (do 5 stanowisk) to zazwyczaj wydatek rzędu 800 zł - 1500 zł. Bardziej zaawansowane sieci mogą kosztować od 2000 zł wzwyż.
Jakie są ceny za naprawę komputera stacjonarnego?
Cena za naprawę komputera stacjonarnego waha się w zależności od rodzaju usterki. Diagnoza problemu zazwyczaj kosztuje od 50 zł do 100 zł. Koszt samej naprawy, bez części, może wynosić od 100 zł do 300 zł, plus koszt wymienionych podzespołów.