Praca Helpdesk / IT Support
Szukasz swojej niszy w świecie IT i właśnie trafiłeś na oferty dla Helpdesk / IT Support Developerów. W Polsce to prawdziwi bohaterowie pierwszego kontaktu – ci, którzy dbają o to, żeby technologie działały płynnie, a użytkownicy mogli bez przeszkód wykonywać swoje codzienne zadania. To oni rozwiązują problemy, wspierają w awariach i sprawiają, że cyfrowy świat w firmie nie staje w miejscu.
Obecnie na rynku mamy prawdziwy wysyp możliwości – aż 382 aktywne oferty czekają na swoich kandydatów! To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują specjalistów od wsparcia IT. Najczęściej poszukiwane technologie to klasyka gatunku: Active Directory, Windows, Linux, Windows Server, a także podstawy baz danych w postaci SQL. Nie brakuje też zainteresowania rozwiązaniami chmurowymi jak Microsoft 365 oraz znajomością metodyk ITIL, co świadczy o potrzebie uporządkowania procesów. Warto też pamiętać o fundamentalnej wiedzy z zakresu sieci LAN.
Pracodawcy szukają przede wszystkim osób z solidną wiedzą techniczną, potrafiących szybko diagnozować i rozwiązywać problemy. Ważna jest umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux, administracji serwerami, a także podstawowa znajomość baz danych. Ceni się też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, a także doświadczenie z pakietem Microsoft 365. Nie zapominajmy o umiejętnościach miękkich – komunikatywność, cierpliwość i proaktywne podejście do klienta są równie ważne, jak techniczna sprawność.
Jeśli chodzi o zarobki, to w czerwcu 2026 roku średnie widełki kształtują się w przedziale 10-16 tysięcy złotych brutto. Dla poziomu Junior (26% ofert) można spodziewać się kwot bliżej dolnej granicy, czyli około 6-9 tysięcy. Specjaliści Mid (stanowiący aż 63% ofert) mogą liczyć na zarobki w okolicach 10-14 tysięcy. Najmniej jest ofert dla Seniorów (7%), ale tutaj widełki mogą sięgać nawet 16 tysięcy złotych i więcej. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość ofert (98%) wymaga pracy stacjonarnej, co podkreśla znaczenie bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem i infrastrukturą.
Nie czekaj ani chwili dłużej! AtlantisJobs to miejsce, gdzie znajdziesz te wszystkie perełki. Przejrzyj nasze oferty i zrób kolejny krok w swojej karierze w IT – świat wsparcia technicznego czeka na Ciebie!
Filtry
Znaleziono 488 ofertCAD Application Support Engineer L2/L3 (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- Coordination
- Deployment
- Documentation
- Microsoft Project
- Atlassian JIRA
- Microsoft Intune
- Microsoft Sharepoint
- Procurement
- maintenance
- Security
3rd Level Support (m/w/d)
⚲ Berlin
Wymagania
- Coordination
- Quality Assurance (QA)
- Customer Relationship Management (CRM) Suite
- training
- 3rd Level Support
- Network
- CRM
Serwisant IT (Helpdesk / Wyjazdy do Klientów)
⚲ Dąbrowa Górnicza
5 500–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
- Active Directory
- Windows Server
- ChatGPT
- VMware
- MacOS
- Linux
Specjalista / specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
⚲ Gaj, Kraków
6 000 - 9 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Windows
- MikroTik
- Network configuration
- Network Security
- Networks
- Fortinet (nice to have)
- FortiGate (nice to have)
- macOS (nice to have)
- iOS (nice to have)
- Linux (nice to have)
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
⚲ Gaj (pow. krakowski)
6 000–9 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Windows
- Sieci
- MikroTik
- MacOS
- Fortinet
- NAS
- MS365
- Google Workspace
- IOS
- Windows Server
- Android
Service Desk Analyst with Polish, English and French
⚲ Mielec
Wymagania
- Microsoft Windows
- Microsoft Outlook
- Microsoft Office
- VPN
Team Lead IT Support (L2/L3
⚲ Wrocław
13 000 - 17 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Active Directory
- Microsoft 365
- Powershell
- Windows Server
- Azure
- ITIL
- Team Leadership
- Team Management
Specjalista ds. Helpdesk (K/M)
POLSKIE PORTY LOTNICZE SPÓŁKA AKCYJNA
⚲ Warszawa
Wymagania
- RDP
- MDM
- VPN
- Windows
IT Service Desk Analyst
⚲ Białystok
Wymagania
- Active Directory
- Microsoft 365
- Windows 10
- Windows 11
- ServiceNow
- Topdesk
- Halo ITSM
- Intune
- ITIL Foundation Certification
Service Desk Analyst / Helpdesk Support
⚲ Mielec
Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania (m/k/os.)
⚲ Gliwice, Katowice, Wrocław, Krzyki
Wymagania
- SQL
- PL/SQL
- Oracle
- Docker
Participant Service Specialist
Polski Standard Płatności S.A.
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Grafana
- ITSM
- Linux
- Splunk
- Zabbix
Serwisant Techniczny / Wsparcie IT (K/M)
⚲ Węgrów
6 500–10 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Serwisant Sprzętu Komputerowego (K/M)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Windows Server
- Microsoft Office
- Android
Consultant Snowflake
⚲ Warszawa
20 000 - 26 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Snowflake
- Data warehouses
- Data modeling
- ETL
- Data engineering
ServiceNow HRSD Team Manager
⚲ Gdańsk, Oliwa, Katowice, Kraków, Grzegórzki, Lublin, Opole, Poznań, Grunwald, Warszawa, Włochy, Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- ServiceNow
Junior Technical Support Specialist
⚲ Warszawa
5 275 - 5 275 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- Pakiet MS office
- dobra organizacja
- Odpowiedzialność
Service Desk Analyst with German/Italian/French/Dutch (1st line)
TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED S.A. ODDZIAŁ W POLSCE
⚲ Warszawa, Wola
Wymagania
- Service Desk Agent
L1 Service Desk Team Leader Polish and German / Italian speaking
TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED S.A. ODDZIAŁ W POLSCE
⚲ Warszawa, Wola
IT Manager (IT Support & Infrastructure)
⚲ Kraków
21 600 - 27 000 PLN netto (B2B) | 18 000 - 22 500 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Windows Server
- Microsoft 365
- VMware
- Active Directory
Specjalistka / Specjalista w Zespole Serwisu
VIG Polska Sp. z o.o., Vienna Insurance Group
⚲ Warszawa, Ochota
IT Support Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Microsoft 365
- Mac OS
- MFA
IT Service Desk Analyst / Helpdesk Support with Foreign Languages
⚲ Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk, Wrocław
9 240 - 15 120 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Customer Service Skills
Specjalista / ka ds. Systemów Wysyłkowych oraz Wsparcia IT
⚲ Piechcin (pow. żniński)
Wymagania
- SQL
- PHP
- SAP
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT - Sklepy
Pepco – Biuro (Customer Support Center)
⚲ Poznań, Jeżyce
IT Support Engineer
⚲ Wrocław
10 000 - 15 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Linux
- Windows
- Microsoft 365
- Network Administration
- IT Support
- Active Directory
- IT Security
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Warszawa, Włochy
Wymagania
- Android
- iOS
Specjalista / Specjalistka ds. IT
PASSAGE COSMETICS LABORATORY S.A.
⚲ Gałków Duży (pow. łódzki wschodni)
6 000–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
- Active Directory
- Windows Server
- Veeam
- Ubuntu
- Debian
- Grafana
Pracownik Działu Obsługi Klienta
⚲ Warszawa, Poznań, Lublin, Gdańsk, Kraków
4 000 - 4 526 PLN netto (B2B)
Wymagania
- CRM
Specjalista / Specjalistka techniczny/a ds. wsparcia i serwisu oprogramowania
⚲ Koszalin
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- ERP
- Automotive
Specjalista / Specjalistka Help Desk
IMPEL Business Solutions Sp. z o.o.
⚲ Rzeszów
15 000–20 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- MS Office
IT Service Desk Specialist with Spanish (f/m/x)
⚲ Białystok, Centrum, Bydgoszcz, Gdańsk, Oliwa, Katowice, Kraków, Podgórze, Lublin, Łódź, Śródmieście, Piła, Poznań, Wilda, Rzeszów, Szczecin, Toruń, Warszawa, Mokotów, Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- Microsoft Office
- Active Directory
- Windows Server
Service Delivery Consultant
⚲ Warszawa, Śródmieście
Wymagania
- Active Directory
- Office 365
- ServiceNow
Konsultant / Konsultantka Service Desk
⚲ Gliwice
Wymagania
- Windows
Business Applications Support Specialist (L1/L2) - Fintech/ Crypto
⚲ Łódź
12 600 - 15 792 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Jira
- Confluence
- CRM
- IT Support
- English
- JSM
- ITIL
Specjalista / Specjalistka ds. informatyki
UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY NR 2 PUM W SZCZECINIE
⚲ Szczecin
CMDB Steward ServiceNow
⚲ Luxembourg
Wymagania
- Configuration management
- Coordination
- Documentation
- Microsoft Platform
- Foundation (front-end framework)
- Governance
- training
- Configuration Management (ITIL)
- Agile
- ServiceNow
Intern - IT Service Delivery Support
BorgWarner Mobility Poland sp. z o.o. - PDS Kraków
⚲ Kraków, Podgórze
Support Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- Grafana
- Prometheus
- Kubernetes
- Jenkins
- AWS
- Microsoft Azure
- Docker
- SQL
- Python
- Bash
- Jira
- Confluence
Technical Application Manager OnBase
⚲ Nijmegen
Wymagania
- product owner
- Incident management
- Coordination
- Deployment
- Documentation
- Microsoft Platform
- Operations
- Scrum
- Testing
- Agile
Spezialist Service Desk Passivgeschäft / Anlageberatung (m/w/d)
⚲ Munich
Wymagania
- Copywriting (content)
- Coordination
- training
- Advisory
- Quality Assurance (QA)
- Qualification (Pharma)
- Service Desk
Technical Application Manager ServiceNow
⚲ Nijmegen
Wymagania
- Provisioning
- Operations
- Atlassian Confluence
- Single Sign-On (SSO)
- SQL
- JavaScript
- REST
- Cloud
- Powershell
- Security
Middle Technical Support Specialist
⚲ Warszawa, Wrocław, Kraków, Poznań, Gdańsk
Wymagania
- IT Support
- DevOps
- Kibana
- Grafana
- Jira
- Confluence
Specjalista / Specjalistka w Biurze Informatyki (K /M)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Windows Server
- MS Office 365
- Python
- PowerShell
- Bash
Senior Unix Server Support Specialist
⚲ -
18 480 - 21 840 PLN (B2B)
Wymagania
- RHEL
- Unix
- Ansible
- Terraform
- GCP
First Line Support Analyst / Engineer
Atos Poland Global Services Sp. z o.o.
⚲ Warszawa
Wymagania
- Active Directory
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Systemów IT i Użytkowników
⚲ Warszawa
Wymagania
- Jira
- Confluence
- ServiceNow
IT Support Analyst (2nd line) | f/m/d
⚲ Gdańsk, Warszawa
Wymagania
- ServiceNow
IT Support Specialist
⚲ Wrocław
Wymagania
- MacOS
- Linux OS
- Hardware troubleshooting
- logistics
- ITSM
Najczęściej zadawane pytania
Ile zarabia Helpdesk / IT Support developer w Polsce?
Średnie zarobki Helpdesk / IT Support developera w Polsce wynoszą około 6 500 zł brutto miesięcznie. Doświadczeni specjaliści z 5+ latami pracy mogą liczyć na wynagrodzenie przekraczające 9 000 zł brutto.
Jakie umiejętności są wymagane na stanowisku Helpdesk / IT Support developer?
Kluczowe są umiejętności techniczne, takie jak znajomość systemów operacyjnych (Windows, Linux), sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) oraz podstaw programowania (np. skrypty w Pythonie lub PowerShell). Ważna jest również komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Jakie są główne obowiązki Helpdesk / IT Support developera?
Do głównych obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także tworzenie prostych skryptów automatyzujących powtarzalne zadania.
Gdzie szukać ofert pracy Helpdesk / IT Support developer?
Najlepsze miejsca do szukania ofert to portale z ogłoszeniami o pracę, takie jak Pracuj.pl, LinkedIn, Indeed, a także strony internetowe firm IT oferujących usługi wsparcia technicznego. Warto śledzić również grupy branżowe na Facebooku.
Jakie są wymagania dotyczące wykształcenia na stanowisko Helpdesk / IT Support developer?
Często preferowane jest wykształcenie kierunkowe, np. informatyczne, telekomunikacyjne lub pokrewne, na poziomie co najmniej licencjackim. Jednak w przypadku posiadania odpowiednich umiejętności i doświadczenia, wykształcenie nie zawsze jest kluczowe, a liczy się praktyka.