Application Operations / L2 Engineering 24/7
⚲ Warszawa, Kraków, Gdańsk, Wrocław, Poznań
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w Application Support, Production Support, Application Operations, QA, QA Automation lub L2 Engineering
- doświadczenie w diagnozowaniu problemów aplikacji w środowisku produkcyjnym
- doświadczenie w testach manualnych i automatycznych, w tym regresyjnych i walidacji wdrożeń
- znajomość procesu obsługi incydentów oraz Root Cause Analysis (RCA)
- praktyczna znajomość SQL i baz danych
- znajomość systemów Windows oraz Linux
- gotowość do pracy zmianowej 24/7 oraz hybrydowej (2-3 dni w biurze w Warszawie)
Mile widziane
- znajomość Azure oraz Azure DevOps (Boards, Repos, Pipelines)
Opis stanowiska
CGI poszukuje inżyniera do zespołu utrzymania i wsparcia CSIRE — centralnego systemu informacji rynku energii. To nie klasyczny service desk: analizujesz incydenty generowane przez system, replikujesz problemy, weryfikujesz błędy i współpracujesz z zespołami deweloperskimi i infrastrukturalnymi. Praca w trybie zmianowym 24/7 — zmiany wieczorne i nocne zdalnie, ale 2-3 dni w tygodniu wymagana obecność w biurze w Warszawie, co jest istotne dla osób spoza stolicy. Wymagana bardzo dobra znajomość polskiego (min. C1) i angielskiego (min. B2).
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Nie jest to klasyczna rola Service Desk ani wsparcie użytkowników końcowych
Ogłoszenie wprost odcina się od typowego helpdesku — może to sugerować, że kandydaci szukający prostszej pracy mogą się rozczarować zakresem obowiązków (analiza incydentów, replikacja problemów, współpraca z dev/infra).
🔴
Praca zmianowa 24/7
Wymóg pracy w trybie ciągłym, w tym zmiany wieczorne i nocne — istotne obciążenie dla rytmu dobowego i życia prywatnego; informacja podana wprost, ale warto ją uwzględnić przy decyzji.
🔴
Stanowisko ma charakter hybrydowy – 2–3 dni w tygodniu pracujemy z biura w Warszawie
Mimo ogólnego wrażenia pracy zdalnej, realnie wymagana jest obecność w biurze w Warszawie przez większość tygodnia — istotne dla osób spoza stolicy.
🔴
pozostałe lokalizacje pracują w pełni zdalnie
Sformułowanie niejasne — sugeruje istnienie innych lokalizacji/zespołów, ale nie precyzuje, czy dotyczy to tego konkretnego stanowiska; może wprowadzać w błąd co do realnego trybu pracy.