Application Support

Razem z naszym Partnerem, jednym z najstarszych banków w Europie, poszukujemy osoby na stanowisko Application Support. Projekt dotyczy utrzymania i rozwoju systemu back-office dla operacji finansowania strukturyzowanego w ramach dywizji inwestycyjnej Global Banking and Investor Solutions. 💡 TWOJA ROLA: • Utrzymanie, monitoring i zapewnienie wysokiej dostępności systemu Loan IQ w środowisku produkcyjnym dla międzynarodowych jednostek biznesowych. • Wsparcie użytkowników biznesowych (L1), komunikacja w przypadku incydentów krytycznych oraz koordynacja działań naprawczych. • Współpraca z zespołami developerskimi i DevOps przy wdrożeniach, release’ach oraz działaniach optymalizacyjnych. • Analiza oraz rozwiązywanie incydentów funkcjonalnych i technicznych (Application Support, Incident Management). • Proaktywny monitoring systemów bankowych oraz eskalacja problemów w środowisku międzynarodowym. • Udział w inicjatywach Continuous Improvement, rozwój dokumentacji i standaryzacja procesów wsparcia. 🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE? • Minimum 2 lat doświadczenia w obszarze Application Support, a także doświadczenia w pacy z systemem Loan IQ. • Umiejętności pracy w środowisku międzynarodowym oraz w metodyce Agile. • Znajomości zagadnień Structured Finance oraz systemów bankowych. • Doświadczenia w monitoringu systemów oraz zarządzaniu incydentami. • Podejścia pro-klienckiego oraz nastawienia na jakość usług. • Praktycznej znajomości SQL oraz relacyjnych baz danych. • Wykształcenia wyższego (Bankowość/Finanse lub IT). • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego. Mile widziane: • Doświadczenie we współpracy z zespołami rozproszonymi (Europa / Indie / Ameryka Północna). • Bardzo dobra znajomość Excel. ✨ OFERUJEMY: • Uczestnictwo w spotkaniach integracyjnych oraz meetupach technologicznych, umożliwiających dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. • Wsparcie dedykowanej osoby kontaktowej Connectis, która zawsze jest dostępna, by pomóc Ci w sprawach związanych z projektem. • Pracę w autonomicznych zespołach produktowych (feature teams) w metodyce Agile/SCRUM. • Pracę w międzynarodowym środowisku w ramach sektora bankowości inwestycyjnej. • Rozwój kariery i długofalową współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. • Praca hybrydowa w Warszawie (2 dni zdalnie, 3 dni z biura w tygodniu). • 5000 PLN za polecenie znajomego do naszych projektów. • Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi pracy. • Szybki i zdalny proces. Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. 12702/PZ