Application Support Agent (French & Italian)
⚲ Wrocław
78 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- biegła znajomość języka francuskiego i włoskiego (mowa i pismo)
- silne umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta
- znajomość troubleshooting i nawigacji po systemach
- gotowość do obecności w biurze we Wrocławiu 2-3 dni w tygodniu
Mile widziane
- wcześniejsze doświadczenie w IT support
- doświadczenie z narzędziami takimi jak ServiceNow (SNOW)
Opis stanowiska
Wsparcie aplikacyjne dla użytkowników — pierwsza linia kontaktu, rozwiązywanie problemów i nawigacja po systemach. Kluczowa jest tu biegła znajomość francuskiego i włoskiego w mowie i piśmie, bo praca polega na bezpośredniej komunikacji z użytkownikami. Oferta dla osoby z nastawieniem na klienta, gotowej do pracy z biura we Wrocławiu 2-3 dni w tygodniu. Uwaga: w treści ogłoszenia pojawia się sprzeczność — w wymaganiach podano francuski i włoski, a w opisie stanowiska francuski i hiszpański; warto to wyjaśnić na etapie rekrutacji.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.