Application Support & Business Analyst
⚲ Wrocław
80 - 100 PLN netto (B2B)
Wymagania
- min. 3 lata doświadczenia we wsparciu aplikacji, service management lub podobnej roli
- doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych
- znajomość metodyk Agile i sposobów pracy w Scrum
- płynna komunikacja w języku angielskim
Mile widziane
- doświadczenie w procesach Master Data Management
- doświadczenie we wsparciu aplikacji finansowych i procesów biznesowych
- znajomość rozwiązań do zarządzania danymi, raportowania lub analityki
- doświadczenie z aplikacjami enterprise i platformami konfiguracyjnymi
Opis stanowiska
Praca przy wsparciu aplikacji finansowych i rozwiązań Master Data Management w firmie konsultingowej — codziennie zajmiesz się analizą i koordynacją incydentów, zgłoszeń serwisowych oraz problemów produkcyjnych, a także monitorowaniem jakości danych i stabilności systemów. Poza typowym helpdeskiem ogłoszenie zawiera jednak obowiązki Scrum Mastera i product ownera (prowadzenie ceremonii Scrum, wsparcie backlogu, priorytetyzacja wymagań) — realnie możesz łączyć kilka rolę naraz za jedną stawkę, co warto zweryfikować na rozmowie. To oferta dla osoby z min. 3-letnim doświadczeniem we wsparciu aplikacji, która czuje się swobodnie zarówno w rozmowach z biznesem, jak i z zespołami technicznymi.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
implement sustainable solutions
Brzmi szlachetnie, ale w praktyce oznacza, że będziesz nie tylko gasić pożary, ale też naprawiać po nich bałagan — często bez dodatkowego czasu.
🔴
Facilitate Scrum ceremonies
W ogłoszeniu o wsparciu aplikacji pojawia się Scrum Master — może to oznaczać, że faktycznie będziesz łączyć kilka ról naraz.
🔴
Support product backlog management
Kolejny zakres obowiązków wykraczający poza typowy helpdesk — realnie możesz robić robotę product ownera za niższą stawkę.