Application Support Engineer
⚲ Warszawa, Ochota
70–100 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- doświadczenie na stanowisku Application Support / Systems Support Engineer (poziom L2/L2+)
- znajomość angielskiego (praca w międzynarodowym zespole)
- bardzo dobra znajomość Windows Server (administracja, konfiguracja, utrzymanie)
- dobra znajomość MS SQL Server (zarządzanie, konfiguracja, podstawowe zapytania, troubleshooting baz)
- praktyczna znajomość procesów Incident & Change Management (ServiceNow lub podobne ITSM)
- doświadczenie w tworzeniu SOP, DRP i instrukcji technicznych (Runbooks)
Mile widziane
- doświadczenie w systemach HR / Payroll & Mobility (Pensions, Payroll, Time & Benefits, Stock/Equity, Global Mobility)
- praktyczna znajomość narzędzi CaseIQ, Peeps, Whisply lub Curayo
Opis stanowiska
Application Support (L2/L2+) dla kluczowych systemów biznesowych klienta, w tym systemów pension/payroll & HR — samodzielna analiza techniczna problemów, diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów, planowanie i nadzór nad wdrożeniami (release, fix, patch) w środowiskach testowych i produkcyjnych oraz współpraca z zespołem Site Services. Praca zdalna w 100% na B2B, elastyczne godziny. Firma wprost zaznacza, że nie trzeba spełniać 100% wymagań — wystarczą solidne podstawy IT Support i doświadczenie w 1-2 obszarach. Uwaga: 'flexibility' w kontekście Application Support L2/L2+ może oznaczać gotowość do pracy po godzinach, dyżurów lub wsparcia on-call.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
flexibility
W kontekście Application Support (L2/L2+) może oznaczać gotowość do pracy po godzinach, dyżurów lub wsparcia w trybie on-call