Application Support Engineer
⚲ Warszawa, Śródmieście
85–105 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- min. 3 lata doświadczenia w Application Support / System Support / IT Operations
- praktyczna znajomość CaseIQ, Peeps, Whisply i Curayo
- umiejętność analizy technicznej systemów i diagnozowania problemów
- angielski min. B2
Mile widziane
- doświadczenie z SAP
Opis stanowiska
Wsparcie i utrzymanie rozwiązań CaseIQ, Peeps, Whisply oraz Curayo dla rozpoznawalnej firmy farmaceutycznej. Zakres obejmuje analizę techniczną systemów, diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów, monitorowanie aplikacji oraz współpracę z zespołami technicznymi, dostawcami i użytkownikami biznesowymi. Praca zdalna w 100% na B2B. Uwaga: 'elastyczność i gotowość do pracy z różnorodnymi systemami' może oznaczać konieczność szybkiego uczenia się wielu systemów bez pełnej dokumentacji lub szkoleń.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Elastyczność i gotowość do pracy z różnorodnymi systemami i technologiami
Może oznaczać konieczność szybkiego uczenia się wielu systemów bez pełnej dokumentacji lub szkoleń
🟡
Samodzielność w rozwiązywaniu problemów
Może sugerować ograniczone wsparcie zespołu i brak mentora/eskalacji
🟡
Zapewnianie bieżącego wsparcia
Może oznaczać dyżury lub pracę poza standardowymi godzinami w zależności od potrzeb klienta