Application Support Engineer
⚲ Warsaw
18 480 - 21 000 PLN (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w administracji, konfiguracji i utrzymaniu Windows Server
- dobra znajomość MS SQL Server (zarządzanie, konfiguracja, troubleshooting)
- doświadczenie w tworzeniu i utrzymaniu dokumentacji technicznej (Runbooks, DRP, SOP)
- znajomość procesów wdrożeniowych (release, patch, zmiany w środowiskach test/prod)
- znajomość procedur IT (Change Management, Incident Management lub ServiceNow)
Opis stanowiska
Dołączysz do projektu utrzymaniowego systemów emerytalnych opartych na Windows Server i MS SQL, gdzie będziesz łączyć codzienne wsparcie aplikacji z administracją serwerami. W praktyce oznacza to szeroki zakres obowiązków: od rozwiązywania incydentów, przez wdrożenia release'ów i patchy, po tworzenie dokumentacji runbooków i planów DR. Ogłoszenie łączy dwie role w jednej — realnie możesz trafić na pracę bez wyraźnego rozdzielenia zadań supportu i administracji, co warto zweryfikować na rozmowie. Dobra oferta dla kogoś, kto lubi różnorodność i ma już doświadczenie w środowiskach korporacyjnych z procesami Change/Incident Management.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Application Support Engineer / Windows System Administrator
Ogłoszenie łączy dwie role w jednej — realnie może to oznaczać szerszy zakres obowiązków i pracę zarówno przy wsparciu aplikacji, jak i administracji serwerami, często bez rozdzielenia tych zadań.
🟡
join our client's project
Praca dla klienta końcowego przez pośrednika (outsourcing/body leasing) — warto dopytać o typ umowy i kto jest formalnym pracodawcą.
🟡
Strong knowledge of administration, configuration, and maintenance
Oczekiwanie samodzielności i szerokiej wiedzy technicznej bez wskazania poziomu seniority — może oznaczać wysokie wymagania przy nieokreślonym widełkach.
🟡
Familiarity with corporate IT procedures (Change Management, Incident Management or ServiceNow)
Praca w sformalizowanym środowisku korporacyjnym — dużo procesów, ticketów i procedur, co bywa uciążliwe dla osób ceniących elastyczność.
🟡
Experience in creating and maintaining technical documentation (Runbooks, Disaster Recovery Plans, SOPs)
Znaczna część czasu pracy może być poświęcona dokumentacji, a nie tylko bieżącemu wsparciu technicznemu.