Application Support Engineer / L2 Support (m/k/n)

Wymagania: - Min. 3–5 lat doświadczenia w Application Support / L2 - Bardzo dobra znajomość procesów ITIL (Incident, Problem, Change, RCA) - Doświadczenie z: Windows Server / Linux (RHEL, Ubuntu), Tomcat, JBoss, IIS, Apache, Nginx, Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus, RabbitMQ, Kafka - Znajomość REST, SOAP, XML, JSON - Umiejętność skryptowania (Bash, PowerShell) - Doświadczenie z Docker, Kubernetes, VMware - Praca z JIRA, ServiceNow, IBM SCCD - Znajomość CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions) - Doświadczenie z Azure - Bardzo dobra znajomość języka angielskiego Mile widziane: - BizTalk, ESB, API Gateway, mikroserwisy - Terraform, Helm (Infrastructure as Code) - Serverless / event-driven architecture - Certyfikaty: ITIL Foundation, CKA, Docker, Azure Fundamentals Zakres obowiązków: - Utrzymanie i wsparcie aplikacji biznesowo-krytycznych (L2) - Monitorowanie i zapewnienie stabilności środowisk produkcyjnych - Analiza incydentów, RCA, współpraca z zespołami Dev/DevOps - Wsparcie wdrożeń, migracji i standaryzacji systemów - Praca z logami i konfiguracjami (.json, .properties) - Integracja REST/SOAP (Postman, SoapUI) - Udział w dyżurach / modelu 24/7 (w zależności od potrzeb) Oferujemy: - Długoterminową współpracę - Pracę w złożonym, środowisku enterprise - Realny wpływ na standaryzację i transformację systemów - Współpracę z międzynarodowymi zespołami technicznymi