Application Support Engineer (Multiple Levels)
⚲ Lisbon
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w aplikacyjnym wsparciu produkcyjnym (poziom L2)
- znajomość Linux i Windows Server (CMD/Shell)
- praktyczna znajomość Tomcat, Apache, JBoss
- doświadczenie z Control-M oraz CFT/Connect:Express
- znajomość AWS, Kubernetes, OpenStack (zależnie od zespołu)
- znajomość procesów ITIL i change management
- doświadczenie z Dynatrace i monitoringiem aplikacji
Mile widziane
- znajomość ArgoCD (zależnie od zespołu)
Opis stanowiska
Praca w zespołach operacyjnych (RUN) odpowiedzialnych za utrzymanie krytycznych aplikacji bankowych w środowiskach produkcyjnych. Realnie zajmiesz się obsługą incydentów L2, administracją middleware (Tomcat, Apache, JBoss), monitoringiem batchy w Control-M, transferem plików oraz wsparciem środowisk Linux/Windows i chmury AWS. To oferta dla osób, które lubią pracę operacyjną pod presją — systemy bankowe oznaczają wysoką odpowiedzialność i konieczność szybkiego reagowania na awarie. Uwaga: 'Multiple Levels' w tytule często oznacza, że stawka może być dopasowana do niższego poziomu doświadczenia niż sugeruje zakres obowiązków.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Application Support Engineer (Multiple Levels)
Może oznaczać szeroki zakres doświadczenia, od juniora do seniora, ale często jest to sposób na zatrudnienie osób na niższych poziomach za niższe wynagrodzenie.
🔴
critical banking applications within enterprise production environments
Praca z systemami o wysokim znaczeniu, co może oznaczać dużą presję i odpowiedzialność.
🟡
continuous improvement through effective production support
Oczekuje się proaktywnego podejścia do usprawnień, a nie tylko reagowania na problemy.
🟡
adhering to internal standards and DevOps practices
Wymaga znajomości i stosowania metodyk DevOps, co może oznaczać konieczność nauki nowych narzędzi i procesów.
🟡
Analyze, troubleshoot, and resolve production incidents while coordinating escalations as necessary
Oprócz rozwiązywania problemów, będziesz musiał zarządzać komunikacją i eskalacją z innymi zespołami.