Asystent / Asystentka w Centrum Wsparcia IT
Benefit Systems SA
⚲ Warszawa
Wymagania
- Windows
- Microsoft 365
Opis stanowiska
Szukamy osoby, która chce rozpocząć swoją przygodę w IT, lubi pomagać innym i nie boi się nowych wyzwań. Jeśli jesteś chętny/a do nauki - to może być idealne miejsce, żeby zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe w zespole Help Desk. Masz już pierwsze doświadczenia? Świetnie - też będzie to dla Ciebie dobre miejsce do dalszego rozwoju. ✅ Na start kilka pytań: • Lubisz mieć rzeczy pod kontrolą: od kabli po konta użytkowników? • Nie boisz się pytać i szybko łapiesz nowe tematy? • Wyróżnia Cię logiczne myślenie, a w przypadku problemów szukasz rozwiązań, zamiast rozkładać ręce? • Dobrze odnajdujesz się w środowisku, gdzie każdy dzień przynosi coś nowego? • Jesteś studentem/studentką kierunków technicznych? • Mile widziane: podstawowa znajomość systemu Windows, pakietu Microsoft 365, sprzętu komputerowego, wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta. 🚀 Sprawdź zakres zadań: • Wsparcie techniczne pracowników: obsługa zgłoszeń, diagnoza problemów, szybkie reagowanie na awarie. • Przygotowywanie sprzętu komputerowego oraz zakładanie kont dla nowych osób w organizacji. • Zarządzanie dostępami, licencjami i podstawową administracją systemów. • Udział w procesach wymiany komputerów, aktualizacji sprzętu i inwentaryzacji. • Współpraca z zespołem Service Desk i innymi działami - bo IT to sport zespołowy. • Dbanie o porządek w dokumentacji i podstawowych procedurach. ⭐ To oferujemy: • Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową zlecenie, • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach – nasze komputery odpalamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work life balance, • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami, a rano czekają na nas dofinansowane śniadania, • Na większy głód mamy dofinansowanie z programu lunchowego i korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge, • Możesz skorzystać z platformy interaktywnej do nauki języka angielskiego, niemieckiego, hiszpańskiego i włoskiego, • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych, • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online, • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki, • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe, • Na lepsze poznanie współpracowników i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne, • Na wsparcie możesz liczyć nie tylko na początku współpracy.