Asystent Helpdesk

Nasze wymagania: dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu Office, podstawowa wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows oraz urządzeń peryferyjnych, umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów, komunikatywność oraz wysoka kultura osobista, dobra organizacja pracy i samodzielność. Mile widziane: znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem, wiedza w zakresie użytkowania systemów klasy ERP, programów księgowych i/lub kadrowo-płacowych, doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym. Zakres obowiązków: analiza potrzeb klienta w zakresie wdrażanych rozwiązań, wsparcie użytkowników w zakresie obsługi i korzystania z system, wsparcie serwisowe - analizowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów, współpraca z innymi działami w naszej firmie. Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B, pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego, karty sportowe, miłą i przyjazną atmosferę pakiet medyczny, pracę hybrydową, elastyczne godziny pracy.