Consultant ServiceNow Content Publishing / Governance & Migration (h/f)
⚲ Courbevoie
Do uzgodnienia
Wymagania
- training
- Governance
- ServiceNow
- Copywriting (content)
Opis stanowiska
Localisation: La Défense ; 2 jours de TT par semaine
Durée: 3 ans
Résumé :
Ce poste implique la gestion et la gouvernance des contenus sur le portail Employee Center Pro de ServiceNow. Le consultant s'assure que les contenus publiés sont utiles, bien structurés et facilement maintenables par les équipes métiers, tout en accompagnant la migration et la rationalisation des contenus.
Responsabilités :
• Analyse et reprise des contenus existants
• Migration des contenus dans ServiceNow
• Intégration des contenus dans la taxonomy et structuration de l’information
• Configuration des processus de Content Publishing et Content Governance
• Accompagnement et formation des équipes métiers
• Qualité et amélioration continue des contenus
Compétences :
• Très bonne connaissance de ServiceNow Employee Center Pro
• Bonne connaissance de Content Publishing
• Bonne connaissance de Content Governance
• Compréhension de la taxonomy Employee Center
• Capacité à travailler avec des métiers variés
Le plus :
• Expérience en environnement multi-métiers ou international
• Capacité à animer des ateliers métiers
• Capacité à rédiger et à reformuler clairement
• Expérience sur des portails d’entreprise ou intranets
Durée: 3 ans
Résumé :
Ce poste implique la gestion et la gouvernance des contenus sur le portail Employee Center Pro de ServiceNow. Le consultant s'assure que les contenus publiés sont utiles, bien structurés et facilement maintenables par les équipes métiers, tout en accompagnant la migration et la rationalisation des contenus.
Responsabilités :
• Analyse et reprise des contenus existants
• Migration des contenus dans ServiceNow
• Intégration des contenus dans la taxonomy et structuration de l’information
• Configuration des processus de Content Publishing et Content Governance
• Accompagnement et formation des équipes métiers
• Qualité et amélioration continue des contenus
Compétences :
• Très bonne connaissance de ServiceNow Employee Center Pro
• Bonne connaissance de Content Publishing
• Bonne connaissance de Content Governance
• Compréhension de la taxonomy Employee Center
• Capacité à travailler avec des métiers variés
Le plus :
• Expérience en environnement multi-métiers ou international
• Capacité à animer des ateliers métiers
• Capacité à rédiger et à reformuler clairement
• Expérience sur des portails d’entreprise ou intranets
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Accompagnement et formation des équipes métiers
Może oznaczać zarówno wsparcie merytoryczne, jak i konieczność szkolenia użytkowników z obsługi systemu, co może być czasochłonne.
🔴
Qualité et amélioration continue des contenus
Sugestia, że obecne treści mogą być niskiej jakości i wymagać znaczącej pracy nad ich poprawą i utrzymaniem.
🔴
Capacité à travailler avec des métiers variés
Wymaga umiejętności komunikacji i adaptacji do potrzeb wielu różnych działów, co może być wyzwaniem.
🔴
Capacité à animer des ateliers métiers
Może oznaczać konieczność prowadzenia spotkań, które są często nieefektywne lub wymagają dużej dyplomacji.
🔴
rationalisation des contenus
Może oznaczać konieczność redukcji lub ujednolicenia dużej ilości istniejących, często nieuporządkowanych treści.