Ekspert Guidewire Billing Center

Wymagania: - Minimum 8 lat doświadczenia w pracy z Guidewire BillingCenter - Certyfikaty Guidewire BillingCenter (Configuration / Integration) - Bardzo dobra znajomość: - Gosu - konfiguracji BillingCenter - workflow - PCF - data model - rules engine - Doświadczenie w integracjach: SOAP, REST, messaging, batch - Java / JVM / Infrastruktura - Doświadczenie w pracy ze środowiskami JVM - Umiejętność analizy heap dump oraz thread dump - Znajomość narzędzi: - Tomcat - ElasticSearch - Grafana - Znajomość SQL (Oracle) oraz optymalizacji zapytań - Nice to have - Certyfikat Guidewire BillingCenter ACE - Znajomość Guidewire PolicyCenter lub Guidewire ClaimCenter - Doświadczenie z narzędziami CI/CD (np. Jenkins, GitHub Actions) Zakres obowiązków: - Rozwiązywanie złożonych incydentów i problemów produkcyjnych w BillingCenter - Analiza logów systemowych, procesów biznesowych oraz identyfikacja root cause problemów - Utrzymanie i nadzór nad cyklicznymi procesami rozliczeniowymi (zamknięcie miesiąca, fakturowanie, płatności) - Wsparcie i diagnoza błędów integracji z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi - Praca z obszarem Java/JVM oraz serwerami aplikacyjnymi - Współpraca z zespołami infrastruktury, baz danych oraz DevOps - Wsparcie techniczne dla zespołów developerskich i analitycznych - Udział w procesach ITIL: Incident Management, Problem Management, Change Management