Google Workspace Engineer (2nd Level Support)
⚲ Katowice
9 000 - 13 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki, informatyki biznesowej lub pokrewnej
- praktyczne doświadczenie w administracji Google Workspace w środowiskach enterprise
- dobra znajomość Google Workspace Admin Console oraz usług Gmail, Drive, Groups i Vault
- doświadczenie w metodykach rozwiązywania problemów, analizie logów oraz diagnostyce mail/web (analiza nagłówków, pliki HAR)
- solidna znajomość koncepcji Identity and Access Management oraz technologii SSO (SAML, ADFS)
- doświadczenie z narzędziami automatyzacji takimi jak GAM, Google Apps Script lub platformy low-code
- certyfikacja ITIL Foundation oraz certyfikaty Google Workspace
Mile widziane
- doświadczenie z narzędziami ITSM (np. helpLine) oraz w środowiskach rozproszonych
Opis stanowiska
Praca w międzynarodowej organizacji wsparcia (OBI Smart Technologies) przy utrzymaniu i rozwoju środowiska Google Workspace. Będziesz odpowiadać za wsparcie 2. linii, utrzymanie Gmail, Drive, Groups i Vault, zaawansowane rozwiązywanie problemów (analiza logów, mail tracing, analiza nagłówków, HAR), zarządzanie cyklem życia użytkowników oraz automatyzację i dokumentację. To oferta dla osoby z doświadczeniem w administracji Google Workspace w środowiskach enterprise, znającej IAM i SSO.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
international support organization
Może oznaczać pracę w systemie zmianowym lub w godzinach dopasowanych do różnych stref czasowych