Informatyk / Informatyczka

Nasze wymagania: Prosimy o uzupełnienia ankiety z dodatkowymi pytaniami: https://forms.gle/aAkKnF5UNvVG7V3j6 Wykształcenie techniczne — kierunek informatyczny Zamiłowanie do wybranych elementów dziedziny Informatyki Dobra znajomość systemów Windows 10/11 oraz pakietu Microsoft 365 oraz usługi Active Directory Dobra znajomość sieci LAN / TCP-IP Umiejętność przekazywania wiedzy technicznej użytkownikom nietechnicznym w sposób prosty i czytelny, empatia Znajomość systemów produkcyjnych i procesów istniejących we firmie produkcyjnej (obróbka skrawaniem, montaż elementów) Samodzielność, dociekliwość, umiejętność wielowątkowej pracy i odporność na stres w sytuacjach awaryjnych Mile widziane udokumentowane doświadczenie zawodowe (będziemy dzwonili do wskazanego pracodawcy po referencje). Dobrze udokumentuj swoje poprzednie doświadczenie i zadania, które wykonywałeś Zakres obowiązków: Przyjmowanie, dokumentowanie i obsługa zgłoszeń od użytkowników — przez system ticketowy, telefonicznie i mailowo Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych, postępowanie zgodnie z posiadaną wiedzą branżową i dokumentacją firmową Konfiguracja i instalacja stacji roboczych, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory oraz Microsoft 365 Onboarding i offboarding pracowników zgodnie z dokumentacją i procedurami Przeprowadzanie krótkich szkoleń dla nowych pracowników z obsługi podstawowych systemów lub przy wprowadzaniu nowych rozwiązań Przygotowanie nowych artykułów “How to”, uzupełnianie dokumentacji działowej Eskalacja złożonych zagadnień lub potrzeb / pomysłów na nowe rozwiązania do działu Administracji Systemów i Sieci / Kierownika Monitorowanie stanu infrastruktury IT (serwery, sieć, urządzenia wielofunkcyjne, inne urządzenia wspomagające produkcję pod opieką działu IT), prewencja i reagowanie na alerty Współpraca z dostawcami zewnętrznymi w zakresie serwisu sprzętu i oprogramowania  Oferujemy: Dostęp do nowoczesnych systemów / aplikacji / sprzętu / technologii Pracę w bardzo dynamicznie rozwijającej się firmie Możliwość kreowania kariery zawodowej w zależności od osiąganych rezultatów i preferowanych kierunków rozwoju w Informatyce Pracę w komfortowych warunkach (maksymalnie 3-4 osoby w biurze) Pracę w przyjaznym zespole specjalistów Umowę o pracę Dopłaty za dojazd Atrakcyjne warunki socjalne