Informatyk / Informatyczka
WARSZAWSKI SZPITAL POŁUDNIOWY sp. z o.o.
⚲ Warszawa
7 000–7 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows 10
- Windows 11
- Active Directory
- Microsoft 365
- Jira Service Management
- DHCP
- DNS
- VLAN
- Wi-Fi
- Windows Server
- GPO
- VMware
- Hyper-V
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 1-2 lata doświadczenia na stanowisku Helpdesk, Service Desk, wsparcia IT lub administratora systemów.
Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11.
Umiejętność obsługi i konfiguracji komputerów, drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i skanerów.
Znajomość podstaw administracji usługami Active Directory.
Znajomość systemów Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office).
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych (adresacja IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi).
Doświadczenie z systemem rejestracji zgłoszeń, np. Jira Service Management, GLPI, Mantis, ServiceNow.
Umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej oraz opisywania wykonanych czynności w zgłoszeniach.
Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
Odporność na stres oraz umiejętność pracy z różnym poziomem wiedzy użytkowników.
Znajomość zasad ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze placówek medycznych (szpital, przychodnia).
Znajomość systemów HIS, EDM, LIS, RIS, PACS.
Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników.
Znajomość administracji Windows Server i zasad działania GPO.
Znajomość środowisk wirtualnych (VMware, Hyper-V).
Znajomość systemów monitorowania infrastruktury i logów.
Znajomość zasad ITIL oraz procesów Incident Management i Request Fulfilment.
Doświadczenie w obsłudze incydentów o wysokim priorytecie.
Wykształcenie informatyczne lub techniczne.
Prawo jazdy kategorii B.
O projekcie:
Praca na stanowisku związanym z zapewnieniem bieżącego wsparcia IT na terenie szpitala oraz utrzymaniem ciągłości systemów IT wpływających na funkcjonowanie placówki medycznej.
Zakres obowiązków:
Diagnostyka i usuwanie problemów sprzętowych i programowych.
Obsługa i konfiguracja komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek, skanerów oraz urządzeń mobilnych.
Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory.
Wsparcie użytkowników w zakresie systemów Windows 10 i 11 oraz Microsoft 365.
Diagnozowanie problemów z sieciami komputerowymi.
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz ich klasyfikowanie, priorytetyzowanie i eskalowanie.
Tworzenie i modyfikacja dokumentacji technicznej.
Zapewnienie ciągłości działania systemów w placówce medycznej.
Oferujemy:
Gotowość do zapewnienia odpowiednich narzędzi i infrastruktury do pracy.
Możliwość podnoszenia kwalifikacji.
Minimum 1-2 lata doświadczenia na stanowisku Helpdesk, Service Desk, wsparcia IT lub administratora systemów.
Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11.
Umiejętność obsługi i konfiguracji komputerów, drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i skanerów.
Znajomość podstaw administracji usługami Active Directory.
Znajomość systemów Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office).
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych (adresacja IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi).
Doświadczenie z systemem rejestracji zgłoszeń, np. Jira Service Management, GLPI, Mantis, ServiceNow.
Umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej oraz opisywania wykonanych czynności w zgłoszeniach.
Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
Odporność na stres oraz umiejętność pracy z różnym poziomem wiedzy użytkowników.
Znajomość zasad ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze placówek medycznych (szpital, przychodnia).
Znajomość systemów HIS, EDM, LIS, RIS, PACS.
Znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników.
Znajomość administracji Windows Server i zasad działania GPO.
Znajomość środowisk wirtualnych (VMware, Hyper-V).
Znajomość systemów monitorowania infrastruktury i logów.
Znajomość zasad ITIL oraz procesów Incident Management i Request Fulfilment.
Doświadczenie w obsłudze incydentów o wysokim priorytecie.
Wykształcenie informatyczne lub techniczne.
Prawo jazdy kategorii B.
O projekcie:
Praca na stanowisku związanym z zapewnieniem bieżącego wsparcia IT na terenie szpitala oraz utrzymaniem ciągłości systemów IT wpływających na funkcjonowanie placówki medycznej.
Zakres obowiązków:
Diagnostyka i usuwanie problemów sprzętowych i programowych.
Obsługa i konfiguracja komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek, skanerów oraz urządzeń mobilnych.
Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory.
Wsparcie użytkowników w zakresie systemów Windows 10 i 11 oraz Microsoft 365.
Diagnozowanie problemów z sieciami komputerowymi.
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz ich klasyfikowanie, priorytetyzowanie i eskalowanie.
Tworzenie i modyfikacja dokumentacji technicznej.
Zapewnienie ciągłości działania systemów w placówce medycznej.
Oferujemy:
Gotowość do zapewnienia odpowiednich narzędzi i infrastruktury do pracy.
Możliwość podnoszenia kwalifikacji.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Minimum 1-2 lata doświadczenia na stanowisku Helpdesk, Service Desk, wsparcia IT lub administratora systemów.
Chociaż podano zakres, faktyczne wymagania mogą być bliżej górnej granicy lub nawet wyższe, jeśli konkurencja jest duża.
🔴
Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11.
Może oznaczać zarówno umiejętność rozwiązywania problemów, jak i głębszą wiedzę administracyjną, która nie jest wprost wymieniona.
🔴
Znajomość podstaw administracji usługami Active Directory.
Może oznaczać jedynie tworzenie użytkowników i resetowanie haseł, a nie zaawansowane zarządzanie grupami czy politykami.
🟡
Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
Oczekuje się, że będziesz w stanie samodzielnie rozwiązywać problemy bez ciągłego nadzoru.
🔴
Odporność na stres oraz umiejętność pracy z różnym poziomem wiedzy użytkowników.
Przygotuj się na frustrujących użytkowników i potencjalnie stresujące sytuacje związane z awariami.