Informatyk / Informatyczka
⚲ Opole
4 900–5 900 zł brutto / mies.
Wymagania
- prawo jazdy kat. B
- dobra znajomość systemów operacyjnych Windows
- podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego oraz sieci komputerowych
- umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów
Mile widziane
- doświadczenie w helpdesku
- język angielski w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji i komunikację z użytkownikami
- język niemiecki w stopniu umożliwiającym komunikację z użytkownikami
Opis stanowiska
WEBSAFE.PL szuka informatyka do małego zespołu helpdesk, gdzie głównym zadaniem będzie obsługa zgłoszeń od użytkowników (ticket, mail, telefon) — wsparcie w zakresie Windows, M365/Office i drukarek, diagnoza problemów sprzętowych i sieciowych, przygotowywanie sprzętu dla pracowników oraz przeglądy i inwentaryzacja. To oferta dla osoby, która lubi różnorodne problemy i samodzielną pracę, ale warto mieć świadomość, że sformułowania z ogłoszenia — 'samodzielne rozwiązywanie problemów' i 'domykanie tematów' — mogą oznaczać ograniczone wsparcie na starcie i presję na rozliczanie z efektów. Mile widziane jest doświadczenie w helpdesku oraz znajomość angielskiego lub niemieckiego.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
wysoka kultura osobista
Wymóg miękki, trudny do zweryfikowania; może sugerować, że w zespole bywają konflikty lub że pracodawca oczekuje szczególnej uległości
🔴
zaangażowanie w wykonywanie powierzonych obowiązków
Może oznaczać oczekiwanie dyspozycyjności i pracy ponad standardowe godziny
🔴
samodzielnego rozwiązywania problemów
Może wskazywać na ograniczone wsparcie ze strony zespołu lub brak szkolenia na start
🔴
domykanie tematów
Nacisk na rozliczanie z efektów; może oznaczać presję na wyniki i brak tolerancji dla opóźnień
🔴
chęć ciągłego rozwoju
Często oznacza, że rozwój ma odbywać się głównie po godzinach i na własny koszt