Informatyk / Informatyczka
⚲ Wrocław
Do uzgodnienia
Wymagania
- wykształcenie informatyczne, teleinformatyczne lub pokrewne
- doświadczenie w rozwiązywaniu codziennych problemów użytkowników
- biegła znajomość budowy i obsługi komputera
- znajomość sieci komputerowych: diagnozowanie i usuwanie awarii, protokoły internetowe
- znajomość narzędzi zdalnego zarządzania stacjami roboczymi
- znajomość oprogramowania antywirusowego i anti-ransomware
- komunikatywność, samodzielność, wysokie zdolności interpersonalne
Mile widziane
- certyfikat CISCO oraz wiedza z zakresu baz danych Oracle i aplikacji KAMSOFT (SOMED, MEDIS itp.)
Opis stanowiska
Stanowisko helpdeskowe w klinice okulistycznej — codzienna praca to wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów z systemami Windows, sprzętem i siecią, rejestracja i kategoryzacja zgłoszeń, standaryzacja stanowisk oraz nadzór nad kopiami zapasowymi. Dochodzi administracja stronami WordPress/Joomla i systemami biurowymi pod kątem ISO. To oferta dla osoby samodzielnej i komunikatywnej, która lubi kontakt z ludźmi i chce utrzymywać infrastrukturę IT w jednym miejscu, a nie projektować nowe systemy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
wysoko rozwiniętych zdolności interpersonalnych
Wymaganie miękkie bez konkretnych kryteriów oceny — może oznaczać dużą ilość kontaktu z użytkownikami i pracę pod presją zgłoszeń.
🟡
Doświadczenie w rozwiązywaniu codziennych problemów użytkowników
Brak określenia stażu i zakresu — ogłoszenie nie precyzuje, czy chodzi o miesiące czy lata doświadczenia.