Informatyk - Młodszy Specjalista HelpDesk

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość systemu operacyjnego WINDOWS  (7/10/11) Bardzo dobra znajomość pakietów biurowych  (MS Office/MS365) Znajomość sprzętu komputerowego i rozwiązań sieciowych (TCP/IP, LAN, WAN, WLAN) Podstawowa znajomość zarządzania serwerami i usługami sieciowymi (Active Directory) Znajomość innych aplikacji użytkowych Umiejętność komunikacji z Użytkownikami Wysoka kultura osobista Umiejętność współpracy w zespole Komunikatywność, odpowiedzialność, zaangażowanie Kreatywność i wykazywanie własnej inicjatywy Samodzielność organizacji pracy Wykształcenie minimum średnie (informatyka) Minimalne (roczne) doświadczenie w branży IT Konieczna znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym (w mowie i piśmie) Mile widziane: prawo jazdy kat. B. doświadczenie w obsłudze Klienta Zakres obowiązków: Świadczenie stacjonarnie usług w zakresie obsługi informatycznej Użytkowników w biurach Klientów firmy na terenie Warszawy: przygotowywanie i konfiguracja sprzętu komputerowego, smartfonów, tabletów oraz urządzeń peryferyjnych wsparcie użytkowników końcowych związanych z funkcjonowaniem sprzętu oraz oprogramowania systemowego wsparcie użytkowników końcowych w zakresie korzystania z aplikacji biurowych (MS 365) zarządzanie aktualizacjami oprogramowania, oprogramowaniem antywirusowym oraz usługami MS 365 rozwiązywanie problemów z infrastrukturą sieciową zdalna i bezpośrednia obsługa zgłoszeń serwisowych oraz kontakt z Użytkownikami Współpraca z administratorami i działami IT (być może także centrale zagraniczne) Oferujemy: Ciekawą pracę w ambitnym, kreatywnym zespole Możliwość rozwoju i szkoleń Styczność z najnowszymi technologiami Microsoft Obsługę użytkowników z renomowanych firm sektora farmaceutycznego o wysokiej kulturze korporacyjnej