Pracuj.pl Stacjonarnie Mid New

Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika - I i II linia wsparcia

JETON Sp. z o.o.

⚲ Warszawa, Praga-Południe

6 000–7 500 zł brutto / mies.

Wymagania

  • prawo jazdy kat. B i regularna praktyka za kierownicą (codzienne dojazdy po Warszawie)
  • Windows 11 Pro: instalacja, konfiguracja, diagnoza typowych problemów
  • podstawy sieci: adres IP, DHCP, Wi-Fi, podłączanie drukarki sieciowej i folderów udostępnionych
  • swoboda w rozmowie z użytkownikami, także zdenerwowanymi
  • punktualność i dotrzymywanie ustaleń z klientem
  • gotowość do kilku tygodniowych wyjazdów w roku na objazd zakładów produkcyjnych w Polsce

Mile widziane

  • doświadczenie w helpdesku, serwisie komputerowym lub firmie IT
  • Microsoft 365 od strony administracji, kontakt z Intune, Active Directory lub Entra ID, podstawy PowerShell, Linux, sprzęt MikroTik/Ubiquiti

Opis stanowiska

Jesteś firmą IT obsługującą małe i średnie firmy (biura, kancelarie, agencje, zakłady produkcyjne) — praca łączy wsparcie zdalne z biura na Grochowie z wizytami u klientów w Warszawie, mniej więcej pół na pół. Będziesz przygotowywać stanowiska pracy, instalować i uruchamiać sprzęt u klienta oraz prowadzić pierwszą linię wsparcia z eskalacją do administratorów. To dobra oferta dla osoby, która lubi pracę z ludźmi, nie boi się jeździć po mieście i chce się rozwijać w IT bez presji bycia 'ninja'. Uwaga praktyczna: kilka razy w roku czeka Cię tygodniowy objazd zakładów produkcyjnych w Polsce (poniedziałek-piątek), a każdy dzień wyjazdu jest dodatkowo płatny.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.