Inspektor/-ka Dział ds. Wsparcia Użytkownika
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- IT Support
- DNS
- DHCP
- Hardware
- TCP/IP
Opis stanowiska
OGŁOSZENIE O NABORZE Nr 94/26
Agencja Mienia Wojskowego
ogłasza nabór na stanowisko
Inspektor/-ka
Dział ds. Wsparcia Użytkownika
Departament Teleinformatyki
Oddział Regionalny AMW w Krakowie
Oferujemy:
• ruchomy czas pracy: start od 7.00 do 9.00,
• stabilne zatrudnienie – umowa o pracę,
• dodatkowe wynagrodzenie roczne,
• możliwość udziału w kursach i szkoleniach, w tym dofinansowanie do studiów,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. karty przedpłacone na święta, dofinansowanie do wypoczynku dla pracownika i jego dzieci, niskoprocentowe pożyczki mieszkaniowe, dofinansowanie karty sportowej, wsparcie finansowe w trudnej sytuacji życiowej),
• zniżki w ośrodkach wypoczynkowych spółki AMW REWITA (m.in. Sopot, Jurata, Zakopane, Solina) i ofercie hotelowej Polskiego Holdingu Hotelowego,
• możliwość korzystania z Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,
• dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych,
• możliwość wykupienia pakietu opieki medycznej dla pracownika i członków rodziny, a także ubezpieczenia na życie.
Główne obowiązki:
• zapewnienie obsługi teleinformatycznej jednostek organizacyjnych Agencji Mienia Wojskowego,
• bieżące wsparcie techniczne i merytoryczne użytkowników w sprawach związanych z pracą z komputerem, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymi, w tym obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym,
• zarządzanie kontami użytkowników i komputerów w systemach wykorzystywanych w obszarze przydzielonych zadań,
• wdrażanie, instalacja i konfiguracja sprzętu IT,
• obsługa techniczna urządzeń komputerowych: konfiguracja, diagnozowanie, naprawa, wnioskowanie o skierowanie sprzętu do serwisu,
• prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji związanej z Departamentem Teleinformatyki.
Wymagania niezbędne:
• wykształcenie min. średnie techniczne o profilu informatycznym/teleinformatycznym,
• podstawowa znajomość zasad sieciowych (np. TCP/IP, DNS, DHCP),
• znajomość oprogramowania Microsoft Office 365,
• umiejętność rozwiązywania problemów (hardware, software),
• dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne umożliwiające pracę z użytkownikami na wszystkich poziomach technicznych,
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej,
• dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy w zespole,
• zaangażowanie, samodzielność i komunikatywność,
• posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa osobowego dopuszczającego do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "POUFNE", bądź gotowość poddania się procedurze sprawdzającej w celu uzyskania poświadczenia,
• znajomość ustawy o Agencji Mienia Wojskowego.
Wymagania dodatkowe:
• mile widziane wykształcenie wyższe na kierunku informatycznym,
• mile widziana znajomość zagadnień z obszarów: ITIL, ISO 27001, ochrony danych osobowych, KSC, NIS 2,
• atutem będzie także znajomość produktów Manage Engine, MyQ, Microsoft Windows Server, Vmware, Hyper-V, Fortinet, rozwiązań MDM, ESET PROTECT.
Wymagane dokumenty i oświadczenia:
• cv i list motywacyjny,
• kopie dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie,
• podpisane oświadczenie osoby ubiegającej się o zatrudnienie (wzór dostępny na stronie AMW dotyczy aplikacji składanych na wskazany adres),
• podpisane oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów rekrutacji (wzór dostępny na stronie AMW dotyczy aplikacji składanych na wskazany adres).
Termin składania dokumentów: 3 lipca 2026 r.
Miejsce składania dokumentów:
Agencja Mienia Wojskowego
ul. Nowowiejska 26A
00-911 Warszawa
z dopiskiem: „Ogłoszenie Nr 94/26”
lub wyślij aplikację poprzez kwestionariusz online: kliknij tutaj https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=61c9e8ce92e046ab88dd4dfff2177285
Metody i techniki naboru:
• weryfikacja formalna dokumentów,
• sprawdzian wiedzy,
• rozmowa kwalifikacyjna.
Dodatkowe informacje:
• proponowane wynagrodzenie w przedziale: od minimalnego do 7 500 zł brutto,
• oferty otrzymane po terminie nie będą rozpatrywane - decyduje data wpływu,
• kandydaci zakwalifikowani do dalszego etapu naboru zostaną powiadomieni o terminie spotkania telefonicznie lub drogą mailową,
• po zakończeniu procedury naboru nadesłane oferty zostaną komisyjnie zniszczone,
• do złożonych dokumentów sporządzonych w języku obcym, powinna zostać dołączona kopia ich tłumaczenia,
• dodatkowe informacje można uzyskać pod nr tel. 22/ 314 99 46 lub 22 314 97 94.
Agencja Mienia Wojskowego
ogłasza nabór na stanowisko
Inspektor/-ka
Dział ds. Wsparcia Użytkownika
Departament Teleinformatyki
Oddział Regionalny AMW w Krakowie
Oferujemy:
• ruchomy czas pracy: start od 7.00 do 9.00,
• stabilne zatrudnienie – umowa o pracę,
• dodatkowe wynagrodzenie roczne,
• możliwość udziału w kursach i szkoleniach, w tym dofinansowanie do studiów,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. karty przedpłacone na święta, dofinansowanie do wypoczynku dla pracownika i jego dzieci, niskoprocentowe pożyczki mieszkaniowe, dofinansowanie karty sportowej, wsparcie finansowe w trudnej sytuacji życiowej),
• zniżki w ośrodkach wypoczynkowych spółki AMW REWITA (m.in. Sopot, Jurata, Zakopane, Solina) i ofercie hotelowej Polskiego Holdingu Hotelowego,
• możliwość korzystania z Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,
• dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych,
• możliwość wykupienia pakietu opieki medycznej dla pracownika i członków rodziny, a także ubezpieczenia na życie.
Główne obowiązki:
• zapewnienie obsługi teleinformatycznej jednostek organizacyjnych Agencji Mienia Wojskowego,
• bieżące wsparcie techniczne i merytoryczne użytkowników w sprawach związanych z pracą z komputerem, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymi, w tym obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym,
• zarządzanie kontami użytkowników i komputerów w systemach wykorzystywanych w obszarze przydzielonych zadań,
• wdrażanie, instalacja i konfiguracja sprzętu IT,
• obsługa techniczna urządzeń komputerowych: konfiguracja, diagnozowanie, naprawa, wnioskowanie o skierowanie sprzętu do serwisu,
• prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji związanej z Departamentem Teleinformatyki.
Wymagania niezbędne:
• wykształcenie min. średnie techniczne o profilu informatycznym/teleinformatycznym,
• podstawowa znajomość zasad sieciowych (np. TCP/IP, DNS, DHCP),
• znajomość oprogramowania Microsoft Office 365,
• umiejętność rozwiązywania problemów (hardware, software),
• dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne umożliwiające pracę z użytkownikami na wszystkich poziomach technicznych,
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej,
• dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy w zespole,
• zaangażowanie, samodzielność i komunikatywność,
• posiadanie poświadczenia bezpieczeństwa osobowego dopuszczającego do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą "POUFNE", bądź gotowość poddania się procedurze sprawdzającej w celu uzyskania poświadczenia,
• znajomość ustawy o Agencji Mienia Wojskowego.
Wymagania dodatkowe:
• mile widziane wykształcenie wyższe na kierunku informatycznym,
• mile widziana znajomość zagadnień z obszarów: ITIL, ISO 27001, ochrony danych osobowych, KSC, NIS 2,
• atutem będzie także znajomość produktów Manage Engine, MyQ, Microsoft Windows Server, Vmware, Hyper-V, Fortinet, rozwiązań MDM, ESET PROTECT.
Wymagane dokumenty i oświadczenia:
• cv i list motywacyjny,
• kopie dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie,
• podpisane oświadczenie osoby ubiegającej się o zatrudnienie (wzór dostępny na stronie AMW dotyczy aplikacji składanych na wskazany adres),
• podpisane oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów rekrutacji (wzór dostępny na stronie AMW dotyczy aplikacji składanych na wskazany adres).
Termin składania dokumentów: 3 lipca 2026 r.
Miejsce składania dokumentów:
Agencja Mienia Wojskowego
ul. Nowowiejska 26A
00-911 Warszawa
z dopiskiem: „Ogłoszenie Nr 94/26”
lub wyślij aplikację poprzez kwestionariusz online: kliknij tutaj https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=61c9e8ce92e046ab88dd4dfff2177285
Metody i techniki naboru:
• weryfikacja formalna dokumentów,
• sprawdzian wiedzy,
• rozmowa kwalifikacyjna.
Dodatkowe informacje:
• proponowane wynagrodzenie w przedziale: od minimalnego do 7 500 zł brutto,
• oferty otrzymane po terminie nie będą rozpatrywane - decyduje data wpływu,
• kandydaci zakwalifikowani do dalszego etapu naboru zostaną powiadomieni o terminie spotkania telefonicznie lub drogą mailową,
• po zakończeniu procedury naboru nadesłane oferty zostaną komisyjnie zniszczone,
• do złożonych dokumentów sporządzonych w języku obcym, powinna zostać dołączona kopia ich tłumaczenia,
• dodatkowe informacje można uzyskać pod nr tel. 22/ 314 99 46 lub 22 314 97 94.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
ruchomy czas pracy: start od 7.00 do 9.00
Może oznaczać, że praca zaczyna się wcześnie, ale niekoniecznie daje elastyczność w jej zakończeniu.
🔴
możliwość udziału w kursach i szkoleniach, w tym dofinansowanie do studiów
Szkolenia mogą być ograniczone do bardzo podstawowych lub nie mieć związku z rozwojem kariery w IT.
🔴
zapewnienie obsługi teleinformatycznej jednostek organizacyjnych Agencji Mienia Wojskowego
Może oznaczać obsługę bardzo zróżnicowanego i potencjalnie przestarzałego sprzętu oraz oprogramowania.
🔴
bieżące wsparcie techniczne i merytoryczne użytkowników w sprawach związanych z pracą z komputerem, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymi, w tym obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym
Jest to klasyczny opis pracy helpdesku, który może oznaczać dużą liczbę prostych zgłoszeń i mało złożonych problemów technicznych.
🔴
zarządzanie kontami użytkowników i komputerów w systemach wykorzystywanych w obszarze przydzielonych zadań
Może oznaczać rutynowe czynności administracyjne w ograniczonym zakresie, bez możliwości wpływu na architekturę systemów.