Interim IT Support Specialist
⚲ Aarhus
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w supportie użytkowników i endpointów w środowisku Windows
- praktyczna znajomość Active Directory (kontа, grupy, GPO)
- doświadczenie w administracji i wsparciu Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive)
- doświadczenie z procesami i narzędziami ITSM (incident/change management)
- podstawowa wiedza z sieci, bezpieczeństwa i patch management
- bardzo dobra znajomość duńskiego i angielskiego (mowa i pismo)
- gotowość do pracy stacjonarnej w Aarhus w wymiarze 80%
Mile widziane
- certyfikaty Microsoft 365 Fundamentals lub Windows/AD oraz doświadczenie z PowerShell
Opis stanowiska
Interimowe wsparcie IT (80%, stacjonarnie w Aarhus) dla klienta z branży spożywczej na okres 10.2026–12.2026. Będziesz odpowiadać za support 1.–2. poziomu, administrację Active Directory i Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive), obsługę zgłoszeń w ITSM oraz onboarding/offboarding pracowników. To rola dla osoby samodzielnej, komunikatywnej i gotowej działać w okresie zmian organizacyjnych. Uwaga: 'during a period of change or transition' sugeruje, że zespół i procesy mogą być w trakcie przekształceń — liczba zgłoszeń i zakres obowiązków mogą być szerokie, bez łatwej eskalacji wyżej.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
during a period of change or transition
Może oznaczać, że firma przechodzi restrukturyzację, fuzję lub inne znaczące zmiany, co może wiązać się z niepewnością lub dodatkowymi wyzwaniami.
🔴
lay the foundation for long-term improvements in IT operations
Sugestia, że obecne systemy i procesy mogą wymagać znaczących ulepszeń, a Ty będziesz częścią zespołu wprowadzającego te zmiany.
🔴
Provide Level 1–2 technical support
Oznacza, że będziesz zajmować się szerokim zakresem problemów, od prostych zapytań po bardziej złożone awarie, bez możliwości łatwego przekazania wyższym poziomom wsparcia.
🟡
Communicate clearly with non-technical use
Wymaga umiejętności tłumaczenia skomplikowanych zagadnień technicznych na język zrozumiały dla osób bez wiedzy IT, co może być czasochłonne i frustrujące.