Internship - Customer Support in Smart TV Apps Intern
⚲ Warsaw
Do uzgodnienia
Wymagania
- znajomość JavaScript, HTML, CSS3
- status studenta lub absolwenta (staż)
Opis stanowiska
Samsung R&D Institute Poland szuka stażysty do wsparcia klientów w aplikacjach Smart TV. Będziesz zarządzać cyklem życia aplikacji, wspierać proces certyfikacji dla dostawców treści, kontaktować się bezpośrednio z partnerami biznesowymi i współpracować z zespołami deweloperskimi. To oferta dla osoby znającej JavaScript, HTML i CSS3, która chce zdobyć doświadczenie w dużej firmie technologicznej. Uwaga: 'lifecycle management' może oznaczać szeroki zakres obowiązków, a kontakt z partnerami biznesowymi to nie tylko prosta komunikacja, ale też negocjacje.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
lifecycle management
Może oznaczać szeroki zakres obowiązków, od planowania po wycofywanie aplikacji, co może być przytłaczające dla stażysty.
🔴
Providing support for problems related to application certification
Może oznaczać rozwiązywanie skomplikowanych problemów technicznych związanych z procesem certyfikacji, a nie tylko pomoc w wypełnianiu dokumentów.
🔴
Direct contact with business partners
Może oznaczać konieczność negocjacji i rozwiązywania konfliktów, a nie tylko prostą komunikację.
🟡
Collaboration with development teams
Może oznaczać, że będziesz musiał tłumaczyć problemy użytkowników na język techniczny i brać udział w dyskusjach o rozwiązaniach.
🟡
Ensuring good quality of services
Jest to ogólne stwierdzenie, które może oznaczać bardzo różne poziomy odpowiedzialności i zaangażowania.