Inżynier/ka wsparcia IT
⚲ Sopot
5 000–8 800 zł brutto / mies.
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
wykształcenie kierunkowe co najmniej średnie
wiedza na temat budowy i naprawy komputera oraz instalacji oprogramowania
znajomość systemów operacyjnych rodziny Windows oraz Apple
znajomość rozwiązań Windows AD
znajomość zagadnień związanych z konfiguracją, utrzymaniem sieci LAN/WAN oraz podstawowych umiejętności konfiguracji urządzeń sieciowych
podstawy znajomości działania sieci komputerowych
swobodnie posługiwanie się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i w piśmie (na poziomie umożliwiającym posługiwanie się dokumentacją techniczną i kontakt z anglojęzycznymi użytkownikami)
wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji
kreatywność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, a także umiejętność działania w sytuacjach stresowych, pod presją czasu
pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu
gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy (8:00-20:00)
Zakres obowiązków:
nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego oraz sprzętu biurowego uczelni
codzienne rozwiązywanie wszelkich problemów i udzielanie informacji użytkownikom w zakresie sprzętu biurowego, oprogramowania oraz systemów operacyjnych
stały kontakt z pracownikami Uczelni odnośnie utrzymania ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
instalacja i konfiguracja aplikacji, oprogramowania, w tym drobne naprawy sprzętu komputerowego, prowadzenie rejestru napraw i konserwacji
zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemu i danych
czynny udział i zaangażowanie w pracach instalacyjnych, testowych, naprawczych i konserwacyjnych sieci teleinformatycznej
zarządzanie sprzętem IT, ewidencja sprzętu komputerowego i oprogramowania
obsługa i zarządzanie uprawnieniami w podległych systemach informatycznych
wsparcie techniczne wydarzeń wewnętrznych i zewnętrznych organizowanych przez Uczelnię (w tym konferencji oraz telekonferencji)
opieka nad sprzętem AV w salach dydaktycznych
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat z wynagrodzeniem mieszczącym się w przedziale 5000 - 8800 zł brutto
atrakcyjny pakiet benefitów:
zniżka na studia magisterskie i podyplomowe dla osób pracujących i ich najbliższych, która rośnie wraz ze stażem pracy
zniżka na pozostałą ofertę edukacyjną oferowaną przez Uniwersytet SWPS
30% zniżki na kursy językowe w szkole językowej Uniwersytetu SWPS
możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w programie Erasmus+
wsparcie psychologiczne w Klinice Terapii Poznawczo-Behawioralnej Uniwersytetu SWPS
karta sportowa Multisport Plus
dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej w Medicover lub LuxMed
dostęp do kafeterii benefitów jednorazowych
dofinansowanie do okularów
ubezpieczenie na życie w TU PZU
wykształcenie kierunkowe co najmniej średnie
wiedza na temat budowy i naprawy komputera oraz instalacji oprogramowania
znajomość systemów operacyjnych rodziny Windows oraz Apple
znajomość rozwiązań Windows AD
znajomość zagadnień związanych z konfiguracją, utrzymaniem sieci LAN/WAN oraz podstawowych umiejętności konfiguracji urządzeń sieciowych
podstawy znajomości działania sieci komputerowych
swobodnie posługiwanie się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i w piśmie (na poziomie umożliwiającym posługiwanie się dokumentacją techniczną i kontakt z anglojęzycznymi użytkownikami)
wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji
kreatywność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, a także umiejętność działania w sytuacjach stresowych, pod presją czasu
pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu
gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy (8:00-20:00)
Zakres obowiązków:
nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego oraz sprzętu biurowego uczelni
codzienne rozwiązywanie wszelkich problemów i udzielanie informacji użytkownikom w zakresie sprzętu biurowego, oprogramowania oraz systemów operacyjnych
stały kontakt z pracownikami Uczelni odnośnie utrzymania ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
instalacja i konfiguracja aplikacji, oprogramowania, w tym drobne naprawy sprzętu komputerowego, prowadzenie rejestru napraw i konserwacji
zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemu i danych
czynny udział i zaangażowanie w pracach instalacyjnych, testowych, naprawczych i konserwacyjnych sieci teleinformatycznej
zarządzanie sprzętem IT, ewidencja sprzętu komputerowego i oprogramowania
obsługa i zarządzanie uprawnieniami w podległych systemach informatycznych
wsparcie techniczne wydarzeń wewnętrznych i zewnętrznych organizowanych przez Uczelnię (w tym konferencji oraz telekonferencji)
opieka nad sprzętem AV w salach dydaktycznych
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat z wynagrodzeniem mieszczącym się w przedziale 5000 - 8800 zł brutto
atrakcyjny pakiet benefitów:
zniżka na studia magisterskie i podyplomowe dla osób pracujących i ich najbliższych, która rośnie wraz ze stażem pracy
zniżka na pozostałą ofertę edukacyjną oferowaną przez Uniwersytet SWPS
30% zniżki na kursy językowe w szkole językowej Uniwersytetu SWPS
możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w programie Erasmus+
wsparcie psychologiczne w Klinice Terapii Poznawczo-Behawioralnej Uniwersytetu SWPS
karta sportowa Multisport Plus
dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej w Medicover lub LuxMed
dostęp do kafeterii benefitów jednorazowych
dofinansowanie do okularów
ubezpieczenie na życie w TU PZU
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
wykształcenie kierunkowe co najmniej średnie
Może oznaczać, że formalne wykształcenie wyższe nie jest wymagane, ale mile widziane, lub że nawet technikum informatyczne jest wystarczające.
🔴
podstawy znajomości działania sieci komputerowych
Może oznaczać bardzo elementarną wiedzę, wystarczającą do zrozumienia podstawowych pojęć, a niekoniecznie do samodzielnej konfiguracji zaawansowanych rozwiązań sieciowych.
🟡
swobodnie posługiwanie się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i w piśmie (na poziomie umożliwiającym posługiwanie się dokumentacją techniczną i kontakt z anglojęzycznymi użytkownikami)
Choć brzmi to jasno, 'swobodnie' może być subiektywne; kluczowe jest, czy poziom B2/C1 jest wystarczający do płynnej komunikacji i zrozumienia złożonej dokumentacji.
🔴
kreatywność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, a także umiejętność działania w sytuacjach stresowych, pod presją czasu
Często oznacza, że będziesz musiał/a radzić sobie z nieprzewidzianymi problemami i presją, bez jasno zdefiniowanych procedur.
🔴
gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy (8:00-20:00)
Oznacza to pracę w niestandardowych godzinach, potencjalnie długie dni pracy i konieczność dostępności poza standardowymi godzinami pracy biurowej.