IOT Service Engineer
⚲ Kraków
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w procesach safety, maintenance i continuous improvement w środowisku produkcyjnym
- doświadczenie w routingu incydentów i wsparciu operacyjnym (ServiceNow, ITIL)
- umiejętność analizy wymagań biznesowych i przekładania ich na rozwiązania techniczne
- współpraca z dostawcami, Product Ownerami i zespołami engineering
Opis stanowiska
Rola w HEINEKEN Business Services Poland odpowiedzialna za dostarczanie i wsparcie usług IoT w środowisku produkcyjnym, w tym routing incydentów, wsparcie self-service i współpracę z dostawcami, Product Ownerami i zespołami engineering. Będziesz analizować wąskie gardła, przekładać wymagania biznesowe na rozwiązania i dbać o zgodność z jakością i compliance. To oferta dla osoby z technicznym zapleczem i doświadczeniem w procesach utrzymania i ciągłego doskonalenia w środowisku produkcyjnym, która potrafi łączyć rolę wsparcia z pracą produktową.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.