IRT Support Specialist (L2) (k/m)
⚲ Remote
21 840 - 25 200 PLN (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w branży medycznej, farmaceutycznej lub w obszarze badań klinicznych
- doświadczenie w Help Desk, Application Support lub Incident Management
- znajomość procesów obsługi zgłoszeń, diagnozowania problemów i eskalacji incydentów
- sprawne korzystanie z pakietu MS Office oraz systemów do zarządzania zgłoszeniami
- język angielski min. B2+
Mile widziane
- doświadczenie we wsparciu systemów IRT w badaniach klinicznych
- znajomość procesów Clinical Supplies i zarządzania lekami badanymi
- znajomość procedur SOP i standardów cGMP oraz doświadczenie z Visio lub MS Project
Opis stanowiska
Wsparcie systemu IRT (Interactive Response Technology) używanego do zarządzania badaniami klinicznymi i dystrybucją leków badanych u międzynarodowego klienta z branży farmaceutycznej. Realnie zajmiesz się obsługą zgłoszeń L2, diagnozowaniem incydentów, aktualizacją danych badań, ośrodków i uczestników oraz utrzymywaniem dokumentacji i bazy wiedzy, we współpracy z zespołami IRT, Clinical Development i Supply Chain. To dobra oferta dla osoby z doświadczeniem w help desku/application support, która zna lub chce poznać specyfikę badań klinicznych — bez tego kontekstu próg wejścia będzie wyraźnie wyższy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Start: ASAP, preferowany grudzień
Potrzeba pilna, ale data startu jest nieprecyzyjna — możliwe, że projekt rusza wcześniej lub rekrutacja jest opóźniona; warto dopytać o realny termin.
🟢
100% zdalnie
Konkretna informacja o trybie pracy — transparentne, bez ukrytych haczyków.