IT Administrator

ERLI to jedna z czołowych platform marketplace w Polsce, która co miesiąc przyciąga ponad 9 milionów aktywnych kupujących. Współpracujemy z tysiącami sprzedawców, wspierając ich w maksymalizacji sprzedaży i rozwoju ich biznesów. Naszym celem jest dostarczanie szerokiej gamy produktów w konkurencyjnych cenach, zapewniając klientom najwyższy standard obsługi i satysfakcję z zakupów.

Twoje zadania: 
• Administracja i bieżące utrzymanie środowisk Microsoft 365, Microsoft Azure oraz Google Workspace, w tym zarządzanie usługami, konfiguracją i dostępami użytkowników.
• Zarządzanie kontami użytkowników, grupami, licencjami oraz uprawnieniami dostępu do systemów i usług firmowych.
• Realizacja procesów onboardingu i offboardingu pracowników od strony IT, w tym przygotowywanie i odbiór sprzętu, konfiguracja kont, urządzeń oraz dostępów do systemów firmowych.
• Obsługa zgłoszeń w systemie Jira Service Management (JSM) oraz bieżące wsparcie użytkowników w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych.
• Przygotowywanie, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych, w tym rejestracja i konfiguracja urządzeń w Microsoft Intune.
• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji związanej z jego przygotowaniem, wydawaniem, zwrotami i wymianą.
• Diagnostyka problemów sieciowych oraz wsparcie konfiguracji i utrzymania infrastruktury LAN, Wi-Fi, VPN oraz urządzeń sieciowych.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi, maszynami wirtualnymi oraz dostępem użytkowników do usług IT.
• Zarządzanie urządzeniami końcowymi za pomocą Microsoft Intune, w tym konfiguracja polityk, wdrażanie aplikacji oraz zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych i oprogramowania.
• Wsparcie utrzymania bezpieczeństwa urządzeń końcowych (Windows, Linux) oraz kont użytkowników, w tym obsługa Microsoft Defender, uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) i polityk dostępu.
 
Szukamy osób, które: 
• Posiadają minimum 2-3 lata doświadczenia w obszarze administracji IT, wsparcia IT lub na podobnym stanowisku.
• Posiadają praktyczną znajomość administracji środowiskami Microsoft 365 (w szczególności Microsoft Entra ID, Exchange Online i Microsoft Intune) oraz Google Workspace.
• Posiadają znajomość podstaw sieci komputerowych, w tym TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi oraz VPN.
• Posiadają doświadczenie w przygotowywaniu, konfiguracji i zarządzaniu urządzeniami końcowymi, w szczególności komputerami z systemem Windows.
• Dobrze znają budowę i działanie sprzętu komputerowego oraz podstawowe zagadnienia związane z infrastrukturą sieciową.
• Potrafią samodzielnie diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne związane ze sprzętem, oprogramowaniem oraz usługami IT.
• Dobrze organizują swoją pracę i sprawnie ustalają priorytety.
• Są komunikatywne i chętnie wspierają użytkowników w codziennej pracy. 
 
Mile widziane: 
• Certyfikaty Microsoft (Azure, Microsoft 365).
• Doświadczenie w automatyzacji zadań administracyjnych, np. z wykorzystaniem PowerShell. 
• Administracja produktami Atlassian. 
 
Oferujemy: 
• Możliwość indywidualnego, nieograniczonego rozwoju biznesowego w dynamicznie rosnącej organizacji w branży e-commerce. 
• Realny wpływ na rozwój naszej organizacji - Twoje pomysły się dla nas liczą! 
• Pakiet benefitów na preferencyjnych warunkach (karta sportowa, pakiet medyczny, ubezpieczenie grupowe). 
• Różnorodne zadania i cele - wiesz, co masz robić, ale pozostawiamy Ci dużą swobodę działania i jesteśmy otwarci na Twoje pomysły. 
• Różnorodną i inkluzywną kulturę pracy: każdy jest mile widziany, szanujemy sobie nawzajem - każdy punkt widzenia jest ważny! 
• Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ‘po imieniu’ i nie mamy dress code’u.