IT Analyst (Italian speaking)
⚲ Katowice
5 000 - 13 000 PLN (UoP)
Wymagania
- znajomość języka włoskiego
- obsługa narzędzi ticketowych JIRA i Team Foundation Server
- zarządzanie komunikacją z klientem end-to-end
Opis stanowiska
Wsparcie aplikacji Automotive & Quality w zakładach klientów Reply — prowadzisz wsparcie 2. linii (workaround, rozwiązanie, analiza, eskalacja złożonych zgłoszeń) oraz 1. linii dla zaawansowanych procesów logistycznych, korzystając z JIRA i Team Foundation Server. Zarządzasz komunikacją z klientem end-to-end. Wymagany język włoski. Oferta dla osoby, która lubi pracę z systemami produkcyjnymi i bezpośredni kontakt z klientem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.