IT Analyst (Italian speaking)
⚲ Katowice
5 000 - 9 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- wykształcenie wyższe, najlepiej informatyczne lub pokrewne
- dobra znajomość języka włoskiego
- dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
- gotowość do pracy w systemie zmianowym i pełnienia dyżurów on-call
- minimalne doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami (ticket management)
- gotowość do pracy hybrydowej lub zdalnej z co najmniej 1 wizytą w biurze na kwartał
Mile widziane
- znajomość PL/SQL
Opis stanowiska
Praca w zespole wsparcia aplikacji dla klientów z branży automotive — obsługa zgłoszeń z fabryk (2. linia: analiza, obejścia, eskalacje; 1. linia: procesy logistyczne) oraz samodzielna komunikacja z klientem od początku do końca zgłoszenia. Oferta dla osoby z doświadczeniem w ticket management, która zna włoski i jest gotowa pracować w systemie zmianowym oraz pełnić dyżury on-call.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.