IT Application Support Specialist
⚲ Wrocław
11 760 - 15 120 PLN (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w application support, service management lub podobnej roli
- płynna znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych
- znajomość metodyk zwinnych (Agile) i sposobów pracy
- umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku
Mile widziane
- doświadczenie w Master Data Management
- doświadczenie we wspieraniu aplikacji i procesów finansowych
- certyfikat Scrum Master oraz doświadczenie w prowadzeniu ceremonii agile i wspieraniu zespołów zwinnych
Opis stanowiska
Ework Group rekrutuje dla klienta z branży automotive osobę do wsparcia aplikacji finansowych i rozwiązań Master Data Management. Będziesz łączyć rolę wsparcia operacyjnego (incydenty, service requesty, monitorowanie stabilności) z aktywnym udziałem w procesie zwinny — prowadzeniem ceremonii Scrum, dokumentowaniem decyzji i wspieraniem backlogu, co wymaga realnego zaangażowania, a nie tylko biernego wspierania zespołu. Dobra oferta dla osoby, która swobodnie porusza się między biznesem a IT i potrafi priorytetyzować wiele zadań w szybko zmieniającym się środowisku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
This is a great opportunity for someone who enjoys bridging business and IT, facilitating agile ways of working, and supporting both operational and development activities.
Może oznaczać, że będziesz musiał/a tłumaczyć potrzeby biznesu na język techniczny i odwrotnie, a także brać udział w procesach zarówno utrzymania istniejących systemów, jak i wspierania nowych wdrożeń.
🔴
Ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.
Oczekuje się, że będziesz w stanie efektywnie radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie, które mogą się szybko zmieniać i wymagać elastyczności.
🟡
Experience gathering and documenting business requirements.
Będziesz odpowiedzialny/a za zbieranie informacji od użytkowników biznesowych i ich formalne dokumentowanie, co może być czasochłonne i wymagać precyzji.
🔴
Experience facilitating agile ceremonies and supporting agile teams.
Może oznaczać, że będziesz aktywnie uczestniczyć w spotkaniach zespołów zwinnych, a nie tylko je wspierać, co wymaga zaangażowania i zrozumienia metodyk agile.
🟡
Provide application support for Finance and Master Data Management solutions.
Główny nacisk będzie położony na wsparcie konkretnych, często złożonych systemów, co wymaga dogłębnej wiedzy w tych obszarach.