IT Help Desk Iine support / Deskside Engineer
Survitec Fire Solutions Poland Sp. z o.o.
⚲ Stobno (pow. policki)
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 1 rok doświadczenia w supportcie IT lub podobnej roli
- dobra znajomość języka angielskiego i polskiego (mowa i pismo)
- znajomość Windows i Microsoft Office
- doświadczenie z narzędziami do zarządzania zgłoszeniami (np. ServiceNow, SysAID)
- wykształcenie co najmniej średnie
- gotowość do pracy stacjonarnej w Stobnie pod Szczecinem, pon.–pt. 8:00–16:00
Opis stanowiska
Pierwsza linia wsparcia IT w globalnej firmie Survitec, w biurze pod Szczecinem (Stobno). Będziesz rozwiązywać zgłoszenia sprzętowe, systemowe i sieciowe od lokalnych pracowników, instalować i utrzymywać sprzęt oraz szkolić użytkowników z narzędzi IT. To oferta dla osoby z rocznym doświadczeniem w supportcie, która chce wejść do międzynarodowego środowiska i rozwijać angielski w codziennej pracy. Uwaga: mimo niskiego progu doświadczenia zakres obowiązków jest szeroki, a 'continual improvement mindset' i 'willingness to learn' sugerują, że samodzielne dokształcanie się będzie oczekiwane bez dedykowanego wsparcia szkoleniowego — warto dopytać o realia. Umowa na 6 miesięcy z możliwością przedłużenia.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Continual improvement mindset
Oczekuje się, że będziesz aktywnie szukać sposobów na usprawnienie procesów i własnych umiejętności, często bez dodatkowego wsparcia.
🔴
Ability to work under pressure and meet deadlines
Przygotuj się na pracę w stresujących warunkach, gdzie terminy są często bardzo napięte i mogą wymagać nadgodzin.
🔴
Willingness to learn new skills and technologies
Firma nie zapewnia szkoleń, a od Ciebie oczekuje się samodzielnego zdobywania wiedzy na temat nowych narzędzi i systemów.
🔴
At least one year of experience in IT support or similar role
Chociaż wymagany jest tylko rok doświadczenia, zakres obowiązków może sugerować potrzebę posiadania szerszej wiedzy i umiejętności.
🟡
This is a great opportunity for someone passionate about IT who is looking to further develop their technical knowledge and experience within a global organisation.
Jest to standardowy zwrot marketingowy, który niekoniecznie oznacza unikalne możliwości rozwoju, a jedynie pracę w międzynarodowej firmie.