IT Helpdesk Specialist

Nasze wymagania: minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, wykształcenie kierunkowe (informatyka i pokrewne), gotowość do pracy w biurze, wiedza z zakresu instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows 10/ 11, jak i systemów Ubuntu, umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych systemu Windows i Ubuntu, znajomość języka angielskiego na poziomie B2, znajomość pakietu Microsoft Office 365, wiedza i umiejętności techniczne w zakresie konfigurowania/ podłączania i naprawy sprzętu biurowego, sumienność i systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w nowym środowisku, zdolność do jasnego i zrozumiałego komunikowania się z pracownikami. Mile widziane: znajomość Jira, Eset, podstawy PowerShell/ Bash, znajomość środowiska MacOS. O projekcie: Jako zespół IT Helpdesk rozwijamy się i tworzymy naszą przestrzeń, więc będziesz miał/ miała możliwość kreowania projektów w zgodzie z własnymi pomysłami. Docenimy Twój punkt widzenia, dlatego porozmawiajmy o Twoich oczekiwaniach i sprawdźmy, czy nadajemy na tych samych falach! A szanując Twój czas stawiamy na szybką i efektywną komunikację. Zakres obowiązków: przygotowywanie stanowisk biurowych, instalacja, podłączanie, konfiguracja laptopów i innych urządzeń, instalacja, podłączanie oraz przygotowanie sprzętu do wymiany, prowadzenie ewidencji sprzętu według wyznaczonych wewnętrznie standardów, udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom, zarówno osobiście, jak i zdalnie, zarządzanie i monitorowanie zasobów IT, współpraca z innymi członkami zespołu IT oraz z innymi działami w organizacji. Oferujemy: oferujemy wynagrodzenie: 8 300 - 13 300 PLN, w zależności od wiedzy i doświadczenia, wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Medicover, który w całości opłaca firma, zapewniamy płatne przerwy, oferujemy naszym pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie MultiSport, zapewniamy elastyczne warunki pracy pod kątem godzin. Pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską, inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym, jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny, każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować, mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne, nie mamy dress code'u, posiadamy własny parking dla pracowników, mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation, jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp., dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.