IT Manager (IT Support & Infrastructure)

Cześć! Tu Axence. Mówią o nas, że jesteśmy zespołem niezwykle utalentowanych i zaangażowanych ludzi, którzy na co dzień kształtują przyszłość bezpieczeństwa IT.  Tworzymy oprogramowanie, które usprawnia i upraszcza pracę działów IT oraz edukujemy o cyberbezpieczeństwie. Stawiamy na sprawczość, elastyczność i kreatywność, działamy bez korporacyjnych opóźnień i zbędnej biurokracji. Dostarczamy rozwiązania dla działów IT, zarówno w Polsce, jak i na świecie. I robimy to z pasją.  Jako IT Manager przejmiesz stery nad kluczowym obszarem Wsparcia IT oraz Infrastruktury i Bezpieczeństwa. Będziesz dbać wspólnie z zespołem o najwyższą jakość obsługi naszych klientów oraz niezawodność, rozwój i bezpieczeństwo naszej wewnętrznej infrastruktury.  Sprawdź poniżej, co oferujemy, czego oczekujemy na tym stanowisku i dołącz do nas!     Jakie będą Twoje obowiązki?  • Zarządzanie zespołem – objęcie roli managera dla zespołu Inżynierów. Będziesz dbać o ich rozwój, motywację i organizację pracy.  • Strategia i rozwój infrastruktury – nadzór nad projektami optymalizującymi nasze środowisko IT (Windows Server, Active Directory, środowiska wirtualizacyjne VMWare/Hyper-V, Microsoft 365, Azure). • Cyberbezpieczeństwo i Compliance – wdrażanie rozwiązań chroniących infrastrukturę Axence oraz dbanie o zgodność z regulacjami prawnymi i normami. • Zarządzanie procesami wsparcia (ITSM) – optymalizacja wsparcia technicznego dla klientów zewnętrznych i pracowników Axence. Dbanie o wskaźniki SLA, rozwiązywanie wąskich gardeł i usprawnianie pracy. • Wsparcie eksperckie – pełnienie roli eskalacyjnej dla zespołu przy najbardziej złożonych problemach infrastrukturalnych lub krytycznych awariach. • Współpraca biznesowa i technologiczna – ścisła współpraca z innymi działami (np. Sales, Development, Administracja, Presales). • Analiza rynku IT w celu wyboru optymalnych narzędzi dla firmy.     Kogo szukamy? • Doświadczenie managerskie – potrafisz zarządzać zróżnicowanym technicznie zespołem, wyznaczać cele, budować zaangażowanie i rozdzielać priorytety pomiędzy gaszeniem pożarów a długoterminowymi projektami.  • Szeroki background techniczny (Infrastruktura) – masz solidne doświadczenie w pracy z technologiami Microsoft (Windows Server, AD, M365, Azure), sieciami oraz środowiskami wirtualizacyjnymi. • Praktyczna wiedza z zakresu Security – znasz i rozumiesz normę ISO 27001 oraz dyrektywę NIS2, wiesz, jak zabezpieczać sieci i wdrażać polityki ochrony danych. • Orientacja na procesy i klienta – wiesz, jak zorganizować sprawny Helpdesk, potrafisz diagnozować problemy u źródła i wdrażać rozwiązania zapobiegawcze. • Kultura współpracy i inicjatywy – działasz samodzielnie, widzisz sieć zależności w systemach i nie boisz się brać odpowiedzialności za wdrażane innowacje. • Języki i wykształcenie – masz wyższe wykształcenie techniczne (informatyka, telekomunikacja, cybersecurity) oraz potrafisz swobodnie komunikować się po angielsku (min. B2). • Mile widziana znajomość Axence nVision®.    To długa lista oczekiwań – rozumiemy to i nie chcemy by Cię ona zniechęciła! To nie jest lista kompetencji "must have". Wiemy, że możesz być dla nas idealną osobą na to stanowisko i "na wejściu" nie spełniać wszystkich tych kryteriów. To, czego oczekujemy, to chęć rozwoju, pozytywne nastawienie, energia i entuzjazm. Brzmi dobrze? Wiesz, co robić. Czekamy na Twoje CV!    Co zyskasz na współpracy z nami?  • Wpływ na branżę Cybersecurity – będziesz realnie kształtować przyszłość bezpieczeństwa IT, rozwijając rozpoznawalną markę i edukując jedną z największych społeczności specjalistów w Polsce.  • Holistyczny wpływ na organizację – okazja, by łączyć dbanie o zadowolenie klientów zewnętrznych z kreowaniem polityki security wewnątrz firmy. • Autonomia w działaniu – masz wolną rękę w kształtowaniu procesów i dobieraniu technologii infrastrukturalnych w swoim dziale. Ufamy Twojej ekspertyzie. • Praca z własnym, autorskim produktem – wspierasz rozwiązania cybersecurity, które sami tworzymy (Axence ConnectPro®, Axence nVision®, Axence SecureTeam®).     Ponadto oferujemy:  • Wynagrodzenie: w przedziale 18 000 – 22 500 PLN brutto na umowie o pracę lub B2B: 21 600 – 27 000 PLN netto + VAT miesięcznie.  • Premie kwartalne. • Możliwość pracy w trybie hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni zdalnie) i elastyczne godziny pracy (zaczynamy pomiędzy 7:30 a 10:00). • Jasne i konkretne zasady, cenimy transparentność i szczerość. • Dofinansowanie wypoczynku, czyli wczasy pod gruszą. • Dofinansowanie wypoczynku dzieci. • Dofinansowanie biletów do kina, teatru, itp. • Opieka medyczna w Enel Med finansowana przez Axence. • Dofinansowanie karty Multisport. • Dofinansowanie zajęć języków obcych z native speakerem. • Indywidualny budżet szkoleniowy, który pozwoli na rozwój Twoich umiejętności. • Spotkania integracyjne, również takie weekendowe, bo zależy nam na budowaniu wzajemnych relacji opartych na współpracy i szacunku.