TheProtocol.IT Hybrydowo Mid

IT Operations Specialist / IT Administrator

GRUPA ESPRZEDAŻ Ł. SADŁOWSKI, M. WIEKIERA SPÓŁKA KOMANDYTOWA

⚲ Warszawa

Wymagania

  • Windows
  • Microsoft 365
  • Active Directory

Opis stanowiska

Wymagania: - minimum 5 lat doświadczenia w samodzielnej roli IT / administracji IT, - praktyczna znajomość sieci komputerowych, środowiska Windows oraz Microsoft 365, - doświadczenie w zarządzaniu kontami użytkowników i dostępami, - znajomość Active Directory, - doświadczenie w cyberbezpieczeństwie / bezpieczeństwie informacji, - tworzenie procedur, polityk i standardów bezpieczeństwa, - analiza ryzyka środowiska IT, - komunikatywność i partnerskie podejście do użytkowników biznesowych. Mile widziane: - doświadczenie w backupach, monitoringu lub ciągłości działania, - doświadczenie w automatyzacji procesów IT. O firmie: - Od ponad 10 lat dostarczamy nowoczesne rozwiązania IT, rozwijając się na rynku e-commerce. - W naszej ofercie znajdują się usługi i narzędzia wspierające sprzedaż online, w tym Sellasist – system do obsługi sprzedaży wielokanałowej wraz z autorską aplikacją do zbierania i pakowania zamówień oraz zarządzania procesami magazynowymi, oraz Sellingo – platforma do prowadzenia sklepu internetowego. - Praca z nami to tworzenie wartościowych relacji — zarówno między współpracownikami, jak i z klientami. Wspieramy naszych klientów w poszukiwaniu rozwiązań, które ułatwiają im codzienną pracę i rozwój biznesu. Zakres obowiązków: - zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom i wysoka jakość obsługi użytkownika (helpdesk), - administracja środowiskiem IT: sprzęt, konta, dostępy, urządzenia końcowe 🔌 - zarządzanie kontami i uprawnieniami w Active Directory / Microsoft 365, - udział w zarządzaniu cyklem życia sprzętu IT (wydania, zwroty, wymiany, zakupy, ewidencja), - instalacja, konfiguracja i utrzymanie oprogramowania wykorzystywanego w firmie, - współpraca z zewnętrznymi dostawcami IT i telekomunikacyjnymi, - tworzenie, porządkowanie i rozwijanie procedur IT, standardów pracy oraz dokumentacji, - udział w budowaniu zasad bezpieczeństwa informacji i kontroli dostępów, - wdrażanie nowych rozwiązań, automatyzacji i usprawnień (również z wykorzystaniem AI), - dbanie o bezpieczeństwo danych, systemów i ciągłość działania organizacji. Oferujemy: - umowę o pracę lub B2B – wybór należy do Ciebie, - pracę blisko biznesu i szybkie decyzje oraz wpływ na rozwój i organizację obszaru IT, - samodzielną rolę z przestrzenią do wdrażania własnych pomysłów, - benefity pozapłacowe: Multisport + opieka medyczna, - elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:00–9:00), - elastyczny model pracy hybrydowej – około 50% w miesiącu, - biuro z wygodnym dojazdem (SKM / MZK – Trawiasta) + parking,

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
samodzielnej roli IT / administracji IT
Prawdopodobnie będziesz jedyną osobą odpowiedzialną za większość zadań IT, bez wsparcia większego zespołu.
🟡
komunikatywność i partnerskie podejście do użytkowników biznesowych
Oczekuje się, że będziesz tłumaczyć skomplikowane kwestie techniczne w sposób zrozumiały dla osób nietechnicznych i będziesz proaktywnie rozwiązywać ich problemy.
🟡
tworzenie procedur, polityk i standardów bezpieczeństwa
Może to oznaczać zarówno formalne dokumentowanie istniejących praktyk, jak i inicjowanie i wdrażanie nowych, co może być czasochłonne.
🟡
analiza ryzyka środowiska IT
Oprócz bieżącej administracji, będziesz musiał aktywnie identyfikować potencjalne zagrożenia i proponować rozwiązania.
🔴
zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom i wysoka jakość obsługi użytkownika (helpdesk)
Duża część pracy będzie polegać na reagowaniu na zgłoszenia użytkowników, co może oznaczać ciągłe przerywanie innych zadań.