JustJoin.IT Hybrydowo Mid

IT Operations / Support Engineer

Link Group

⚲ Warszawa

20 000 - 29 000 PLN brutto (UoP)

Wymagania

  • IT Support
  • Troubleshooting
  • Powershell

Opis stanowiska

IT Operations / Support Engineer We are looking for an experienced IT Support Engineer to join a client-focused technology team supporting business users in a fast-paced environment. Your role • Provide hands-on support across hardware, software, and workplace technologies • Troubleshoot and resolve technical issues end-to-end • Support Windows and macOS environments • Deliver high-quality user experience and guidance • Contribute to incident management and continuous improvements Requirements • Min. 4+ years of experience in IT / Desktop / Technical Support • Excellent communication skills • Advanced knowledge of English • Strong troubleshooting and problem-solving skills • Experience with scripting/automation (e.g. PowerShell) • Solid communication and user-facing skills Nice to have • Experience in financial services • Familiarity with market data or trading platforms • Experience with tools like Jira or device management solutions

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
fast-paced environment
Może oznaczać wysokie tempo pracy, częste zmiany priorytetów i potencjalnie presję czasu.
🔴
end-to-end
Oznacza, że będziesz odpowiedzialny za rozwiązanie problemu od zgłoszenia aż po jego całkowite zamknięcie, bez możliwości delegowania części zadań.
🟡
Deliver high-quality user experience and guidance
Oczekuje się nie tylko technicznego rozwiązania problemu, ale także umiejętności wytłumaczenia go użytkownikowi w zrozumiały sposób i zapewnienia mu pozytywnych wrażeń.
🟡
Contribute to incident management and continuous improvements
Poza bieżącym rozwiązywaniem problemów, oczekuje się aktywnego udziału w procesach zarządzania incydentami i proponowania usprawnień.
🟡
Advanced knowledge of English
Wymaga płynnej komunikacji w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie, co może być kluczowe w kontaktach z międzynarodowymi zespołami lub klientami.