IT Retail Specialist

Nasze wymagania: Wykształcenie wyższe w kierunku informatycznym. Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym. Znajomość sprzętu komputerowego i peryferii komputerowych. Prawo jazdy i brak przeciwwskazań do prowadzenia pojazdów służbowych. Mile widziane: Doświadczenie na podobnym stanowisku pracy będzie dodatkowym atutem. Zakres obowiązków: Zdalne wsparcie pracowników LPZ (Lokale Przyjmowanie Zakładów) i rozwiązywanie problemów sprzętowych. Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego oraz szeroko pojętych peryferii komputerowych. Analiza występujących awarii, podejmowanie działań serwisowych z uwzględnieniem wyjazdów serwisowych na terenie kraju. Praca w oparciu o system zgłoszeniowy oraz współpraca w zespole w ramach systemu zgłoszeniowego. Diagnozowanie usterek, wymiana komponentów i podzespołów, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem pracowników w zdalnych lokalizacjach, ale również w biurach spółki. Development gotowych rozwiązań programowych oraz zbieranie informacji zwrotnych o potencjalnych problemach wraz z raportowaniem do odpowiednich działów spółki. Praca stacjonarna, zmianowa: 8-16, 16-23, weekendy i niektóre święta.