IT Service Desk Specialist (Part-Time)
⚲ Kąty Wrocławskie
11 760 - 13 776 PLN netto (B2B)
Wymagania
- min. 3 lata doświadczenia w IT Service Desk, Desktop Support lub podobnej roli
- doświadczenie we wsparciu sprzętu desktop i laptop w środowisku korporacyjnym
- doświadczenie z Microsoft Endpoint Management / SCCM
- znajomość endpoint security, rozwiązań antywirusowych i patch management
- znajomość procesów IT asset management i CMDB
- dobra znajomość angielskiego (pisemna i ustna)
- gotowość do pracy w wymiarze part-time (3 dni w tygodniu), hybrydowo z Kątów Wrocławskich
Opis stanowiska
Część etatu (3 dni w tygodniu) w międzynarodowym środowisku biznesowym, gdzie będziesz pierwszym i drugim punktem kontaktu dla użytkowników końcowych. W praktyce zajmiesz się troubleshootingiem sprzętu, oprogramowania, sieci i urządzeń mobilnych, wdrażaniem oprogramowania, zarządzaniem endpointami (SCCM/Microsoft Endpoint Management) oraz wsparciem onboardingu i użytkowników VIP. To oferta dla osoby z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w service desku, która szuka elastycznego zaangażowania w globalnej organizacji.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
international business environment
Może oznaczać pracę w różnych strefach czasowych i konieczność wsparcia użytkowników z różnych regionów, także poza standardowymi godzinami pracy
🟡
continuous improvement initiatives
Może oznaczać dodatkowe projekty i zadania poza standardowym wsparciem helpdesk, nie tylko reagowanie na zgłoszenia