IT Specialist

Wymagania: - Doświadczenie w wsparciu IT (helpdesk / onsite support / service desk) - Znajomość systemów operacyjnych Windows - Umiejętność organizacji i optymalizacji procesów IT oraz chęć współtworzenia działu IT - Podstawowa znajomość sieci komputerowych i diagnozowania problemów - Dobra komunikacja i nastawienie na użytkownika końcowego - Samodzielność w rozwiązywaniu problemów i dobra organizacja pracy Mile widziane: - Znajomość środowisk BIM (np. Autodesk Revit) oraz programów CAD O firmie: - B2 Studio projektuje obiekty oraz zespoły obiektów o funkcji mieszkaniowej, hotelowej, biurowej, komercyjnej, przemysłowej oraz użyteczności publicznej. Tworzymy Zespół pasjonatów, którzy projektują i zmieniają nasze otoczenie! Zakres obowiązków: - Świadczenie wsparcia IT onsite (bezpośrednio u użytkowników) - Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych (hardware, software, sieć) - Instalacja, konfiguracja oraz przygotowanie sprzętu IT (laptopy, stacje robocze, urządzenia peryferyjne) - Wsparcie użytkowników w zakresie korzystania z narzędzi i systemów IT - Bezpośrednia komunikacja z pracownikami, zrozumienie ich potrzeb i zapewnienie wysokiej jakości obsługi - Współpraca z zespołami technicznymi (Koordynatorzy BIM) - Udział w zarządzaniu cyklem życia sprzętu IT (wydania, zwroty, wymiany, ewidencja) - Wsparcie przy wdrażaniu nowych rozwiązań i standardów IT w organizacji - Współpraca z firmą zewnętrzną zarządzającą serwerami oraz siecią Oferujemy: - Możliwość nawiązania długoterminowej współpracy - Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku - Realny wpływ na komfort pracy użytkowników i działanie organizacji - Realny wpływ na budowę środowiska / procesów - Brak legacy / możliwość tworzenia standardów - Udział w integracyjnych spotkaniach firmowych - Dogodne miejsce pracy – biuro przy ul. Wrocławskiej