IT Specialist
⚲ Warszawa
12 000 – 20 000 zł / mies.
Wymagania
- komercyjne doświadczenie na stanowisku Wsparcie IT / Helpdesk / SysAdmin
- bardzo dobra praktyczna znajomość środowisk Windows oraz macOS
- znajomość języka angielskiego min. B2 (praca z międzynarodowym zespołem)
- samodzielność w prowadzeniu powierzonych projektów i elastyczne podejście do problemów technicznych
Opis stanowiska
Wewnętrzne IT w szybko rosnącej firmie SaaS z branży e-commerce — obsługa i rozwiązywanie problemów użytkowników z całego świata, administracja licencjami i dostępami, przygotowywanie sprzętu oraz tworzenie dokumentacji i procedur IT. Szczera uwaga: 'współudział w rozwoju wewnętrznym działu IT' i 'tworzenie dokumentacji od podstaw' sugerują, że procesy są w fazie budowy — będziesz je współtworzyć, co wymaga dużej inicjatywy i samodzielności. Oferta dla osoby z komercyjnym doświadczeniem w helpdesku/sysadminie, która chce realnie kształtować IT w rosnącej firmie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Wsparcie naszych pracowników
Może oznaczać zarówno pomoc techniczną, jak i rozwiązywanie problemów niezwiązanych bezpośrednio z IT, co może być czasochłonne.
🔴
Współudział w rozwoju wewnętrznym działu IT – u nas masz bezpośredni wpływ na to, jak działamy i jakie usprawnienia wprowadzamy!
Choć brzmi to zachęcająco, może oznaczać, że dział IT jest w fazie rozwoju i brakuje ustrukturyzowanych procesów, a wpływ będzie wymagał dużej inicjatywy i pracy.
🔴
Tworzenie i aktualizowanie przejrzystej dokumentacji technicznej i procedur IT.
Może oznaczać, że obecnie dokumentacja jest uboga lub jej brak, a tworzenie jej od podstaw będzie znaczną częścią obowiązków.
🟡
Administracja licencjami, oprogramowaniem oraz prawami dostępu do narzędzi.
Zakres narzędzi i licencji może być bardzo szeroki i obejmować wiele różnych systemów, co wymaga wszechstronności i ciągłego uczenia się.
🟡
Prowadzenie inwentaryzacji oraz konfiguracja i przygotowywanie sprzętu komputerowego dla pracowników.
Może oznaczać, że osoba będzie odpowiedzialna za fizyczne przygotowanie i konserwację sprzętu, co jest bardziej zadaniem technicznym niż czysto wspierającym.