IT Specialist
Miele Global Services Sp. z o. o.
⚲ Poznań, Grunwald
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w IT Helpdesk / 1st Line Support, w tym troubleshooting i rozwiązywanie problemów użytkowników
- dobra znajomość Windows, SharePoint, drukarek i urządzeń mobilnych
- angielski na poziomie komunikatywnym
- zainteresowanie AI i nowymi technologiami
Opis stanowiska
Wsparcie 1. linii w Miele Global Services — troubleshooting Windows, Microsoft 365, łączności sieciowej i sprzętu biurowego, obsługa bardziej złożonych incydentów i koordynacja eskalacji z centralnym IT oraz dzielenie się wiedzą z młodszym specjalistą. Rola wymaga też zainteresowania AI i nowymi technologiami. Dobra oferta dla osoby z doświadczeniem w helpdesku, która lubi pracę z ludźmi, dokumentację i usprawnianie lokalnych procesów IT.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.