IT Support Analyst
⚲ Gdańsk
16 400 - 23 400 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- doświadczenie w hands-on support IT z rozwiązywaniem problemów end-to-end
- zaawansowane troubleshootowanie macOS i mocne Windows
- doświadczenie z MDM (Intune, Jamf lub Kandji)
- praca stacjonarna w biurze w Gdańsku
- podejście AI-first w codziennej pracy
- znajomość identity and access management (SSO, uprawnienia grupowe)
Opis stanowiska
IT Support Analyst w Air Space Intelligence — jesteś hands-on technicznym zapleczem biura w Gdańsku: obsługujesz zgłoszenia IT i security (walk-upy, kolejka ticketów), rozwiązujesz problemy endpointów w mieszanym środowisku macOS/Windows oraz urządzeń mobilnych iOS/Android przez MDM, prowadzisz onboarding/offboarding, administrujesz dostępami w aplikacjach SaaS, dbasz o compliance floty (szyfrowanie dysków, EDR, patchowanie) i utrzymujesz infrastrukturę sal konferencyjnych oraz sieci biurowej. Pracujesz z zespołem security w różnych strefach czasowych i automatyzujesz powtarzalne zadania. Uwaga: opis wskazuje na „fast-paced startup environment” — możliwa wysoka presja, szybkie tempo i ciągłe zmiany.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
fast-paced startup environment
Może oznaczać wysoką presję, szybkie tempo pracy i konieczność ciągłego dostosowywania się do zmian.
🟡
own the end-to-end IT experience
Sugeruje pełną odpowiedzialność za całość wsparcia IT, co może wiązać się z dużym obciążeniem i szerokim zakresem obowiązków.
🟡
growing into the automation and tooling
Może wskazywać na oczekiwanie samodzielnego rozwoju kompetencji bez formalnego wsparcia.