IT Support & Automation Specialist
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- solidne podstawy wsparcia na poziomie L1 i L2 (sprzęt, oprogramowanie, sieci)
- doświadczenie w budowaniu automatyzacji i integracji w narzędziach typu n8n, Make lub Zapier z użyciem API i webhooków
- gotowość do pozostania hands-on w codziennym wsparciu i przejmowania zgłoszeń L1 jako backup
- ambicja do rozwijania kompetencji w obszarze automatyzacji i rozwiązań AI
Opis stanowiska
W Tylko połączysz codzienne wsparcie IT z automatyzacją — będziesz punktem eskalacji dla złożonych zgłoszeń L2 (sprzęt, oprogramowanie, sieci), a jednocześnie zamieniać powtarzalne problemy w zautomatyzowane procesy self-service w narzędziach typu n8n, Make czy Zapier. Docelowo rola może wyjść poza support i obejmować budowanie automatyzacji bezpośrednio dla zespołów biznesowych. To oferta dla osoby z solidnymi podstawami L1/L2, która chce rozwijać się w kierunku automatyzacji i rozwiązań opartych na AI, a nie zostać wyłącznie na pierwszej linii wsparcia.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.