IT Support Specialist
Angelini Pharma Polska Sp. z o.o
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- 3-letnie praktyczne doświadczenie we wsparciu użytkowników biurowych i terenowych (warunek konieczny)
- Biegłość w konfiguracji urządzeń mobilnych Apple (iOS/iPadOS)
- Doświadczenie w administracji Windows Server w zakresie podstawowym (grupy zabezpieczeń, backup)
- Doświadczenie w pracy na środowisku SharePoint Online
- Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN/Wi-Fi
- Podstawowa znajomość zasad cyberbezpieczeństwa i higieny danych (RODO)
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację i rozumienie dokumentacji technicznej
Mile widziane
- Doświadczenie z Microsoft SQL Server oraz automatyzacją/integracją w M365 (Power Automate/Power Apps) i systemami ITSM/helpdesk
Opis stanowiska
Dołączysz do zespołu IT w firmie farmaceutycznej, gdzie odpowiesz za wsparcie użytkowników biurowych i terenowych — od sprzętu i systemu Windows 11, przez urządzenia Apple, po środowisko Microsoft 365. W praktyce będzie to pierwsza linia wsparcia, podstawowa administracja infrastrukturą lokalną i chmurową oraz rozbudowa SharePoint Online, a także onboarding nowych pracowników i szkolenia. To dobra oferta dla osoby z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w helpdesku, która lubi kontakt z ludźmi i chce pracować w stabilnej organizacji. Uwaga: w ogłoszeniu pojawia się określenie 'podstawy administracji Entra ID/Intune' — realnie chodzi o zarządzanie użytkownikami i urządzeniami, a nie o głęboką konfigurację czy rozwiązywanie złożonych problemów, więc nie oczekuj zaawansowanych zadań administracyjnych.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
podstaw administracji Entra ID/Intune
Prawdopodobnie chodzi o podstawowe zadania związane z zarządzaniem użytkownikami i urządzeniami, a nie o głęboką konfigurację czy rozwiązywanie złożonych problemów.
🔴
podstawowym
Oznacza to, że od kandydata oczekuje się wiedzy na poziomie wprowadzającym, a nie zaawansowanej administracji serwerami.
🔴
Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN/Wi-Fi
Może oznaczać zarówno podstawową konfigurację routerów i punktów dostępowych, jak i rozwiązywanie prostych problemów z łącznością.
🔴
Wsparcie oraz rozbudowa w zakresie SharePoint Online (aktualizacja witryn, uprawnień, biblioteki dokumentów, integracja z
Część zdania jest ucięta, co może sugerować, że zakres obowiązków związany z SharePointem jest niepełny lub mniej rozbudowany niż można by oczekiwać.
🟡
Znajomość automatyzacji oraz integracji w obszarze M365 (Power Automate/Power Apps/SharePoint/OneDrive) oraz obsługi systemów zgłoszeniowych (ITSM/helpdesk)
Jest to wymienione jako 'mile widziane', co oznacza, że nie jest to kluczowy wymóg, a raczej dodatkowy atut, który może być wykorzystany w ograniczonym zakresie.