IT Support Specialist
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w świadczeniu wsparcia L1 i L2 dla sprzętu, oprogramowania i sieci na Windows i macOS
- zarządzanie kontami, licencjami i uprawnieniami w Google Workspace, Atlassian i Slack
- prowadzenie technicznego onboardingu i offboardingu pracowników
- utrzymanie infrastruktury biurowej: Wi-Fi, VPN, drukarki, sprzęt AV
- zarządzanie cyklem życia urządzeń i aktualność ewidencji assetów IT
- dokumentowanie powtarzalnych przypadków i tworzenie runbooków oraz instrukcji dla użytkowników
- stosowanie polityk bezpieczeństwa dla kont
Mile widziane
- otwartość na pracę z AI jako narzędziem codziennej pracy
Opis stanowiska
Tylko, producent mebli projektowanych na miarę, szuka specjalisty IT Support, który przejmie odpowiedzialność za codzienne funkcjonowanie pracy w firmie — od laptopów i sal konferencyjnych po dostępy do SaaS i onboarding. Będziesz świadczyć wsparcie L1 i L2 na Windows i macOS, zarządzać kontami i licencjami w Google Workspace, Atlassian i Slack oraz utrzymywać infrastrukturę biurową (Wi-Fi, VPN, drukarki, sprzęt AV). To oferta dla osoby, która nie ogranicza się do zamykania ticketów — ma wychwytywać powtarzalne problemy, dokumentować rozwiązania i rozwijać się w kierunku automatyzacji i pracy z AI.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.