IT Support Specialist

Team Connect jest wiodącym polskim dostawcą usług IT typu nearshore i offshore. Od 2008 roku z sukcesem tworzymy i rozwijamy oprogramowanie dla naszych klientów.Jesteśmy również certyfikowanym partnerem Salesforce. Specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania w oparciu o Agile i DevOps. Od etapu analizy po wdrożenie. Tworzymy aplikacje backendowe, frontendowe i mobilne. Dla jednego z naszego Klientów poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist. Lokalizacja: Kąty Wrocławskie (praca z biura)Wymiar: 2 dni w tygodniu (z możliwością rozszerzenia do 3 dni/tydzień) Obowiązki: • Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników z zakresu podstawowego software/hardware. • Wsparcie pracowników w zakresie MS Office oraz konfiguracji stanowisk pracy. • Instalacja nowych komputerów i przygotowanie stanowisk pracy. • Instalacja i konfiguracja podstawowego oprogramowania. • Diagnozowanie i usuwanie typowych usterek komputerów i peryferiów. • Zarządzanie sprzętem: komputery i peryferia (bez telefonów). • Wydawanie i odbiór sprzętu pracownikom (hand-over), podstawowa ewidencja i organizacja obiegu urządzeń. • Instalacja drukarek na komputerach pracowników. • Bieżące wsparcie i troubleshooting problemów z drukowaniem. • Podstawy sieci (proste czynności fizyczne) podłączenie patchcordu (gniazdo w ścianie / patch panel ↔ switch) (bez zaawansowanej administracji siecią). • Active Directory (podstawowy zakres): reset haseł, odblokowanie kont, blokowanie/odblokowanie użytkowników i komputerów oraz podstawowe działania związane z wdrażaniem komputerów w środowisku domenowym. Wymagania: • Min. 4 lata doświadczenia na stanowisku IT Support Specialist. • Doświadczenie z przygotowaniem komputerów, Office, drukarek, peryferia. • Doświadczenie z działaniami w AD oraz czynności przy okablowaniu/switchu. • Gotowość do pracy na miejscu w Kątach Wrocławskich. Benefity • Długofalowa współpraca. • Pakiet benefitów – Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie. • Budżet szkoleniowy. • Bezpłatne lekcje angielskiego. • Indywidualne wsparcie ze strony dedykowanego opiekuna firmy.