It support specialist

Jesteśmy technologiczną firmą z biurem na Warszawskiej Ochocie. Specjalizujemy się w oprogramowaniu do monitoringu i automatyzacji cen. Swoje usługi sprzedajemy zarówno polskim firmom, jak i znanym światowym sklepom i producentom (Philips, DeLonghi, TP-Link i wielu innych).Aktualnie większość z nas pracuje zdalnie, ale widzimy się regularnie na spotkaniach firmowych online oraz wyjściach integracyjnych. Jeśli będziesz chciał/a dołączyć do pracy w biurze, czeka Cię bardzo dobra kawa i miła atmosfera :) W okresie świątecznym powita Cię zapach mandarynek oraz świątecznej kawy i herbaty (: a w tłusty czwartek nie wypuścimy Cię z biura bez zjedzenia pączka! ZAJMIESZ SIĘ: • dbaniem o jakość danych, które zbieramy, wytwarzamy i dostarczamy naszym Klientom, • realizowaniem założonych poziomów SLA, • tworzeniem i utrzymywaniem kont naszych Klientów, • implementowaniem prostego kodu w języku Python, • zarządzaniem przepływem zadań między zespołami i harmonizowaniem terminów realizacji. Nie będziesz mieć kontaktu z klientem, podczas wykonywania swoich obowiązków będziesz współpracować z działami Developerów, Customer Success oraz Sales.  NASZE WYMAGANIA: • Praktyczna znajomość MS Excel • Komunikatywność i umiejętność przekazywania wiedzy • Umiejętność priorytetyzacji zadań i samoorganizacji pracy • Odpowiedzialność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów • Podstawy języka Python • Dokładność i skrupulatność • Odporność na stres, umiejętność działania pod presją czasu Jeśli jesteś gotowy/a na pracę wymagającą proaktywnego szukania rozwiązań, otwartości na naukę, dokładności i ukierunkowania na dążenie do wspólnego zespołowego celu, to prześlij nam swoją aplikację!  MILE WIDZIANE: • Wykształcenie wyższe w dziedzinie technicznej • Podstawowa znajomość specyfiki protokołu HTTP • Znajomość systemu operacyjnego Linux OFERUJEMY: • współpracę na zasadzie feedbacku • nowoczesne narzędzia do pracy • spotkania zespołowe, na których otrzymasz wsparcie w wykonywaniu swoich zadań • projekty motywacyjne • pracę z najlepszymi specjalistami w swojej dziedzinie Benefity:  • dofinansowanie zajęć sportowych • dofinansowanie prywatnej opieki medycznej • możliwość pracy zdalnej • elastyczny czas pracy • spotkania integracyjne • firmowa biblioteka • brak dress code’u • kawa / herbata / napoje • inicjatywy dobroczynne • dodatkowy urlop Staramy się, aby proces naszej rekrutacji był jak najbardziej rzetelny i przejrzysty. Dlatego jednym z jego końcowych etapów będzie zorganizowanie przez Kandydata referencyjnych rozmów telefonicznych z byłymi menedżerami oraz innymi osobami, które wybierzemy. Pomoże nam to w zweryfikowaniu informacji, ale również pozwoli opracować spersonalizowany program wdrożeniowy i plan rozwoju.