IT Support Specialist (k, m, x)

Wymagania: - Wykształcenie informatyczne lub pokrewne, na poziomie technika lub inżyniera - Znajomość pakietu Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook - Umiejętność rozwiązywania problemów ze sprzętem komputerowym - Dobra znajomość systemu Windows – instalacja i konfiguracja - Znajomość sieci LAN i urządzeń sieciowych, podstawowa konfiguracja - Podstawowa administracja AD – Active Directory - Podstawowa administracja platformą MS365 – Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams - Znajomość WordPress w podstawowym zakresie - Obsługa systemów ticketowych (u nas OpenTicket) - Podstawy cyberbezpieczeństwa - Obsługa narzędzi do zdalnego dostępu – VPN, RDP, AnyDesk - Znajomość języka angielskiego komunikatywna, pozwalająca na czytanie dokumentacji Mile widziane: - Znajomość podstaw systemów do wirtualizacji - Umiejętność pisania prostych skryptów (PowerShell, Python, Bash) - Umiejętność korzystania z narzędzi AI (ChatGPT, Copilot itp.) do wspomagania pracy – pisanie prostych skryptów, automatyzacja, szukanie rozwiązań - Znajomość systemów Linux z rodziny: Debian, Ubuntu - Znajomość rozwiązań do backupu Zakres obowiązków: - Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z komputerem, aplikacjami i urządzeniami peryferyjnymi - Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym - Inwentaryzacja i ewidencja sprzętu IT - Onboarding nowego pracownika – przygotowanie stanowiska pracy, konfiguracja komputera, kont, telefonu służbowego, uprawnień - Podstawowa administracja siecią LAN i sprzętem sieciowym - Podstawowa administracja AD i MS365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams) - Utrzymanie firmowej strony WordPress Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku - Kompleksowe wdrożenie oraz pełne wsparcie doświadczonego zespołu od pierwszego dnia pracy - Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania nowych kompetencji w obszarze IT i nowoczesnych technologii - Realny wpływ na usprawnianie procesów, wdrażanie nowych rozwiązań oraz codzienne funkcjonowanie organizacji - Pracę w dynamicznym środowisku opartym na współpracy między działami i nowoczesnych narzędziach - Przyjazną atmosferę pracy oraz partnerskie podejście do pracowników - Wynagrodzenie dopasowane do posiadanych umiejętności, doświadczenia i zakresu odpowiedzialności - Możliwość długofalowej współpracy oraz rozwoju ścieżki kariery w strukturach firmy