IT Support Specialist (L1/L2) m/f/d
⚲ Radzymin
11 000 - 13 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Active Directory
- macOS
- Microsoft 365
- VMware
- Hardware
- LAN
- WAN
- Switches
- Routing
- Cybersecurity
- NIS2
- DevOps (nice to have)
Opis stanowiska
O projekcie:
Qarbon IT to dynamiczny zespół pasjonatów technologii, tworzący zaawansowane, spersonalizowane rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Liczymy ponad 50 specjalistów -Data Scientistów, deweloperów i ekspertów IT. Naszą misją jest angażowanie utalentowanych osób w projekty, które inspirują i umożliwiają rozwój w najnowszych technologiach.
aktualnie szukamy IT Support Specialist (L1/L2) - będziesz pracować bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej zlokalizowanej w Radzyminie pod Warszawą.
Na miejscu potrzebny jest dedykowany specjalista IT, który zadba o bieżące funkcjonowanie infrastruktury, sieci oraz wsparcie użytkowników (L1/L2). To rola dla osoby technicznej, „hands-on”, która dobrze odnajduje się w środowisku produkcyjnym i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy. Umowa B2B.
Wymagania:
- Doświadczenie w zakresie:- systemów operacyjnych,- sieci komputerowych,- infrastruktury IT.- Osoby z wiedzą z zakresu cyberbezpieczeństwa.- Kogoś o profilu techniczno-informatycznym (bardziej „praktyk” niż teoretyk).- Osoby, która chce rozwijać się w kierunku DevOps.- Samodzielnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej.- Komunikatywnej i nastawionej na pomoc użytkownikom.- Język angielski min. B2
Codzienne zadania:
- Bieżące utrzymanie i serwisowanie infrastruktury IT w jednostce produkcyjnej (serwery, stacje robocze, urządzenia peryferyjne)
- Administracja oraz troubleshooting sieci LAN/WAN (konfiguracja switchy, routerów, diagnostyka usterek)
- Wsparcie techniczne użytkowników na poziomie L1/L2 (instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie bieżących problemów)
- Monitorowanie systemów IT pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i dostępności oraz szybka reakcja na incydenty
- Udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania na miejscu
- Prowadzenie dokumentacji IT (zgłoszenia, zmiany, audyty)
- Współpraca z centralnym zespołem IT oraz koordynacja działań z personelem produkcyjnym
- Dbanie o zgodność z politykami bezpieczeństwa (np. RODO, ISO)
- Wsparcie w zarządzaniu Active Directory
- Zarządzanie serwerami pocztowymi (lokalne VM + Home.pl + Microsoft 365 + cyberfolks)
- Zabezpieczanie poczty oraz wdrażanie 2FA w organizacji
- Zakładanie skrzynek i profili użytkowników
- Konfiguracja oraz audyt sprzętu pracowników (głównie komputery Apple)
- Wsparcie w zarządzaniu narzędziami: Symphonie (Handel/Produkcja), Teta (Kadry/Płace, Księgowość), Kuguar (Magazyn)
- Przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa IT
- Weryfikacja zgodności z RODO oraz wymaganiami bezpieczeństwa (NIS2)
- Tworzenie i wdrażanie procesów bezpieczeństwa w oparciu o NIS2
- Szkolenie pracowników oraz budowanie procesu weryfikacji wiedzy z zakresu bezpieczeństwa
Qarbon IT to dynamiczny zespół pasjonatów technologii, tworzący zaawansowane, spersonalizowane rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Liczymy ponad 50 specjalistów -Data Scientistów, deweloperów i ekspertów IT. Naszą misją jest angażowanie utalentowanych osób w projekty, które inspirują i umożliwiają rozwój w najnowszych technologiach.
aktualnie szukamy IT Support Specialist (L1/L2) - będziesz pracować bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej zlokalizowanej w Radzyminie pod Warszawą.
Na miejscu potrzebny jest dedykowany specjalista IT, który zadba o bieżące funkcjonowanie infrastruktury, sieci oraz wsparcie użytkowników (L1/L2). To rola dla osoby technicznej, „hands-on”, która dobrze odnajduje się w środowisku produkcyjnym i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy. Umowa B2B.
Wymagania:
- Doświadczenie w zakresie:- systemów operacyjnych,- sieci komputerowych,- infrastruktury IT.- Osoby z wiedzą z zakresu cyberbezpieczeństwa.- Kogoś o profilu techniczno-informatycznym (bardziej „praktyk” niż teoretyk).- Osoby, która chce rozwijać się w kierunku DevOps.- Samodzielnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej.- Komunikatywnej i nastawionej na pomoc użytkownikom.- Język angielski min. B2
Codzienne zadania:
- Bieżące utrzymanie i serwisowanie infrastruktury IT w jednostce produkcyjnej (serwery, stacje robocze, urządzenia peryferyjne)
- Administracja oraz troubleshooting sieci LAN/WAN (konfiguracja switchy, routerów, diagnostyka usterek)
- Wsparcie techniczne użytkowników na poziomie L1/L2 (instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie bieżących problemów)
- Monitorowanie systemów IT pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i dostępności oraz szybka reakcja na incydenty
- Udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania na miejscu
- Prowadzenie dokumentacji IT (zgłoszenia, zmiany, audyty)
- Współpraca z centralnym zespołem IT oraz koordynacja działań z personelem produkcyjnym
- Dbanie o zgodność z politykami bezpieczeństwa (np. RODO, ISO)
- Wsparcie w zarządzaniu Active Directory
- Zarządzanie serwerami pocztowymi (lokalne VM + Home.pl + Microsoft 365 + cyberfolks)
- Zabezpieczanie poczty oraz wdrażanie 2FA w organizacji
- Zakładanie skrzynek i profili użytkowników
- Konfiguracja oraz audyt sprzętu pracowników (głównie komputery Apple)
- Wsparcie w zarządzaniu narzędziami: Symphonie (Handel/Produkcja), Teta (Kadry/Płace, Księgowość), Kuguar (Magazyn)
- Przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa IT
- Weryfikacja zgodności z RODO oraz wymaganiami bezpieczeństwa (NIS2)
- Tworzenie i wdrażanie procesów bezpieczeństwa w oparciu o NIS2
- Szkolenie pracowników oraz budowanie procesu weryfikacji wiedzy z zakresu bezpieczeństwa
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej
Będziesz pracować w fizycznym miejscu klienta, a nie w biurze firmy rekrutującej, co może oznaczać inne warunki pracy i kulturę.
🔴
dedykowany specjalista IT
Oczekuje się, że będziesz jedyną osobą od IT na miejscu, co może oznaczać dużą odpowiedzialność i szeroki zakres obowiązków.
🟡
bardziej „praktyk” niż teoretyk
Nacisk kładziony jest na umiejętności manualne i rozwiązywanie problemów w locie, a nie na głęboką wiedzę teoretyczną.
🟡
chce rozwijać się w kierunku DevOps
Może to oznaczać, że obecna rola jest początkiem ścieżki kariery, ale niekoniecznie oferuje natychmiastowe szkolenia lub możliwości w tym kierunku.
🔴
samodzielnie rozwiązywać problemy
Oczekuje się, że będziesz w stanie poradzić sobie z większością problemów bez natychmiastowego wsparcia lub wskazówek.